Довелось и мне побывать в этом заведении с друзьями и могу сказать, что больше ни ногой! Начну с… Раскрыть продолжение
Довелось и мне побывать в этом заведении с друзьями и могу сказать, что больше ни ногой! Начну с того, что нас не поприветствовали,мы сами подошли к официантке и сказали, что столик забронирован. В заведении людей было мало. Усадили нас за столик, принесли меню. Через некоторое время пришла официантка, чтобы взять заказ, но мы попросили ещё пару минут, и вот тут началось... Прошло более 10мин,а её всё не было. За это время людей стало больше. Увидя, наконец-то, за соседним столиком другого официанта, позвали. На наш вопрос куда делась наша и что мы готовы сделать заказ, ответ просто убил:"извините, у нас сегодня много посетителей, я возьму заказ там, а потом подойду к вам". Простите, а мы кто?!?! Ладно. Вернулся он быстро, взял заказ и предупредил, что блюда будут готовиться около часа из-за количества гостей. Ок. Спустя мин 40 принесли почти холодное блюдо моей подруге, ещё спустя мин 10-15 другу, и когда они уже всё съели, принесли мне(1,5часа ожидания!!!). Естественно настроение у нас в ноль, попросили книгу жалоб, написали, заплатили, ушли.
А теперь вопрос :где ответ на жалобу??? Прошло 1,5 месяца!!!
У вас ужасный сервис!
Начислено 5 баллов за отзыв.