Минск
Сообщить о проблеме
+375 (29) 555-05-05
Заказать доставку
Войти
Анна Яшаркина
Новичок
id76724 из кафе Гирос-кебаб
13.05.2018
Это кошмар. Оформила доставку на работу через Carte.by. Доставляет у них таксист . На скриншоте… Раскрыть продолжение Это кошмар. Оформила доставку на работу через Carte.by. Доставляет у них таксист . На скриншоте снизу виден мой заказ. С первого раза таксист не смог найти здание, хотя в комментариях всё подробно я описала. Вернулся к ним на кухню. Мне звонят с домашнего телефона и говорят что таксист не может найти здание, надо чтобы я вышла га остановку. Я в шоке, т.к работаю одна и не могу покинуть рабочее место. В итоге отправила друга на остановку, он возвращается и озвучивает мне сумму в два раза больше. И мол заказано у меня 4 бургера, вместо двух. Требует сумму и слышать ничего не хочет. А его можно понять, он всего лишь курьер. Я звоню по тому номеру с которого уточняли адрес. Мне отвечают, что им передали заказ на 4 бургера, я же твержу своё. Говорю что могу скриншот отправить, на нем видно все. Мне отвечают, что хозяйка уехала, нет возможности ей позвонить. И что не знают что делать в такой ситуации. Последовала фраза " ну таксист к вам уже второй раз приехал, оплачивайте заказ и всё". Я отказывалась, сказала что это их проблемы, что у них что-то пошло не так. Она так разозлилась, опять сказала что хозяйки нет на месте и не знает что делать. В итоге сказала мне забрать 2 бургера, заплатить сколько пишет программа , а остальное отправить назад. Но самое интересное, что бургеры они не подписывают и ты пальцем в небо должен указать что твоё. В итоге таксист не особо понимая что произошло забрал документы деньги и поехал. А в итоге я должна есть холодную размокшую массу. Курица в чикенбургере больше была похожа на рыбу, с котлета в чезбургере это отдельный шедевр .... Такое чувство что ее вместе с костями перемалывали. Извините , но лучше не есть ничего, чем ЭТО... Фотография чизбургера прилагается (да, из мусорки, т.к это есть невозможно).
Начислено 5 баллов за отзыв.
2