Отношение к клиенту и к своим обязанностям -ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Заказ был принят сайтом! После этого я… Раскрыть продолжение
Отношение к клиенту и к своим обязанностям -ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Заказ был принят сайтом! После этого я САМ позвонил оператору уточнить,когда будет готов мой заказ, т.к. смс не пришла! Я так и сказал оператору: "я сделал заказ, когда я могу его забрать?" Оператор не уточняя ничего, ответила: через 20 минут! Я приехал в точку, а там нет заказа. Его нет нигде. После часа общения с оператором удалось достучаться до аднминистратора. А что администратор? А ничего!!! У нас сбой, вы неправильно спросили и это ваши проблемы! И ВСЕ! Я потратил время, спланировал разъезды.....
клиентский сервис!
Пипец!!!
И работать не умеют, и ошибки свои признавть!
А у меня с женой день первого свидания! Хотели отметить! Спасибо за праздник! Было "вкусно". Дальше только мат.
Начислено 5 баллов за отзыв.