Войти
id354520
Новичок
НЕ ХОДИТЕ СЮДА НИКОГДА !!!!!!Отвратительный сервис и отношение к гостям со стороны персонала … Раскрыть продолжение
НЕ ХОДИТЕ СЮДА НИКОГДА !!!!!!Отвратительный сервис и отношение к гостям со стороны персонала . Менеджер или администратор Виктория ,которая так и не назвала свою должность , надела на себя пиджак и показала уровень своего профессионализма .Уровень - " ПРИДОРОЖНОЕ КАФЕ МОТЕЛЬ" .
Пришли компанией из 4ех человек ,заранее заказав столик за неделю по телефону . Пришли , а нам по факту принесли выбитый счет а котором было прописано следующие :
БЛЮДО - "АВАНС"
колл. порций- 12 шт .
Цена за шт - 5 р.
ИТОГО: 60р.
Такой чек принесли мне с молодчеловеком и нашим друзьям тоже паре . Аргументировав тем, что мы ОБЯЗАНЫ сделать заказ не меньше чем на это сумму . Естественно мы отказались, хотя прекрансно понимали что потратим еще больше .
А что это у них за товар такой АВАНС? . Прибежала выше упомянутая ВИКТОРИЯ . Ни одного закона о защите прав потребителя она не знает . И это человек работающий в данной сфере . Кто ее туда взял и за какие заслуги не понятно . Девушка явно не понимает кем она работает и как должна себя вести . Нахамила нам , с недовольным лицом принесла нам книгу замечаний и предложения . минут через 15
Я напомнила Виктории ,что она обязана прислать нам ответ на жалобу и в какие сроки .
После мы все таки оплатили им счет . Заказали суши (фото прилагается ). Это просто отврат .Это не стружка это ошметки со стола .
На нашу жалобу официального ответа мы не получили в течении 14 дней . Виктория видимо снова блеснула своими знаниями законов в сфере общест питания.
Значит будет решать это другим путем . Сберегите себе нервы . Не ходите туда . Есть масса заведений такого же формата и с такими же ценами .
При это мы часто ходим в Терру на Уручье .Ии это просто небо и Земля . 5 лет туда хожу и ни разу не было проблем . Рыба гниет с головы . В случаи с Терры на мележа этой головой является менеджер.
Начислено 5 баллов за отзыв.
1
