Бургерная Burger House

Заказывали пиццу и авторские салатики ! Все очень вкусно!! Своевременная доставка, красиво , удобно все упаковано ! Очень довольны !!

Доставку ждали 2,5 часа,бургер потек,пицца холодная и смятая.

Заказали первый и последний раз!!!!!

Заказали вчера бургеры, уже во второй раз привозят когда соус вытек, бургер развалился, состав был не такой как в описании, все было очень просто, булка, котлета и пару ломтиков огурца, которые при развертывании бургера лежал не в нём. Сыра и ломтиков томата и.д мы не увидели. Вся булка мало того что в соусе так ещё и не такая как в описании. Кушать было не приятно и не вкусно, настроение и вечер был испорчен. Я понимаю, что очень много заказов но можно было постараться сделать так как у вас в описании. После такого все желание пропадает заказывать. Если бы ещё это было в первый раз, а так складывается впечатление,что делают на скорую руку.

Ок

4 января 2020 заказала пиццу, оператор назвал время - через 2 часа, хорошо, курьер привез пиццу через 3 часа объясняя что заказов много и холодную(при чем и сам засвидетельствовал) (домой занес не в термосумке)и сразу пробил чек, со словами "ну я же ее пробил" Спасибо... Кухню оценить не могу адекватно, продукт был холодным

Заказал картошку и колбаски, кортошку принесли быстро а вот колбаски пришлось ждать 45 минут после того как принесли кортошку, естественно она уже остыла и стала не вкусной. Не дождавшись колбаски пошел на кассу для расчета , официант по имени Паша искренне не понимая почему я не собираюсь столько ждать даже не извенился и не назвал причину столь долгого ожидания и при расчете пробил в чек эти колбаски которые я так и не получил.

Просто замечательное место!!! По обслуживанию вопросов нет, блюда подаются быстро. Ассортимент меню не очень большой, но это скорее плюс, так как обычно приходится уточнять у персонала, что лучше заказать. Здесь продаются самые вкусные бургеры в Могилеве!!! Ну и цена для такого качества ооочень хорошая!!! Молодцы и спасибо! Мое любимое место!

Какой кошмар! Прислали фото пиццы со скидкой и описание, мы заказали, ждали 2часа, хотя находимся в соседнем доме, мало того,что холодная, и вес не соответствует, так ещё и вообще не такая как на фото, обман полный!!! Такая гадость, всю выбросили; разочаровал любимый бакхаус

Уберите доставку из своих услуг, с этим пунктом вы категорически не хотите справляться!

На сайте оставил заказ, его успешно приняли, но почему то он нахрен никому не упал!!!

Звонил по номеру трубку не берут!

Никакой доставки не существует в этом "замечательном" кафе под названием Burger Hous!

Все очень вкусно.Я в этом заведении уже второй раз .Все очень понравилось!

спасибо 🙏

Мы частенько заходим в это кафе! пиццы лучшие в городе не только по вкусовым качествам, но и приятные цены для такого веса!!! Пивные сеты просто чудо!!! Таких бургеров огромных и вкусных вы не найдете нигде!!!

Мы гости вашего города и были в восторге, что есть до такой степени уютное и с отличной кухней место. Брали бургер номер 2 и пиццу на чёрном тесте. Сочетание ингредиентов супер. Вернёмся к вам ещё!

Накормили сырыми котлетами в бургерах. А до этого – невкусно, сухой пиццей с мясом, в котором были одни жилки.

Здравствуйте, вчера с парнем отмечали годовщину. Так вот хочу оставить и положительный, и отрицательный отзыв. По кухне вопросов нет, все вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего, как только нам принесли меню, то буквально через секунд 20 подлетела официантка и спросила, не выбрали ли мы что. Затем принесли заказ и просто не убирали со стола, хотя видели пустые тарелки и бокалы, но она мимо проходила. Но есть и очень хорошая там девушка-блондинка, как я понимаю-администратор, вот она очень отзывчивая и внимательноая,ей ставлю 5,а официантке-Наташе, я бы поставила 2

Пробовал осуществить доставку с сайта http://burgerhouse.by . Пришло уведомление на e-mail, что заказ успешно подтвержден. Позднее я позвонил оператору и уточнил какой статус у моего заказа, я предложил продиктовать номер заказа, мне ответили , что такого заказа нет. Я объяснил, как я заказывал. Оператор выслушала и сказала, что перезвонит. Когда перезвонила сказала что у них нет таких заказов. Я повторно начал всё объяснять, но оператор бросила трубку. Когда я перезвонил молодой человек на повышенных тонах сказал чтобы я перезвонил через 10 минут. Я перезвонил. Поднял молодой человек. Спрашиваю:-"Может мне написать жалобу чтобы вы адекватно меня проконсультировали и наконец доставили пиццу". На что снова кинули трубку. Когда я перезвонил и попросил дать рабочий номер телефона их непосредственного начальства девушка начала смеяться и на фоне мне был слышен мужской голос который выкрикнул "Пошёл на*" Сделал вид, что ничего не услышал, к счастью разговоры у них записываются. Когда хотел попросить пригласить заведующего трубку снова положили. Крайне не рекомендую данное заведение!

Ходим отдыхать в это кафе постоянно семьей. Дети обожают Деревенскую пиццу. Всегда божественна!Персонал дружелюбный, самое главное атмосфера домашняя!!!

Были сегодня в этом заведении впервые. Пицца на вкус ужасная,вечно бегает персонал, и ходят повара. Обычная посиделка с друзьями была похожа на суматоху и проходной двор. Формы как таковой у персонала нет. Грязная посуда стояла по 15-20 минут.

После С-ПБ заведение похоже на забегаловку.рекомендую сходить в столовую и поесть там на 5р ,чем ехать сюда.ну и финиш это волосы в еде.

Медленное обслуживание, персонал забывает, что из меню заказывали (иногда не доносят вообще, а в чек включают, иногда приносят чужое), откровенно разговаривает со своими знакомыми (сидят рядом . Уже минут 20 два официанта стоят рядом и прохлаждаются. Рядом столы грязные)

Администрация закрывает глаза

Отдыхали не давно, всё понравилось, спасибо официантке, очень приятная девочка была. Один минус, это туалет. А так нам очень понравилось. Был случай казусный с пиццей, администратор всё быстро решила. Спасибо. Придем ещё, обязательно.

Добрый день. В кафе ходили еще до его обновления. И тогда хромало обслуживание и интерьер вроде и неплохо, но как-то старо наверно.

После обновления кафе и смены названия были пару раз. И тут скажу какой попадется официант и еще если будет хозяин в кафе, то Вас обслужат очень хорошо. В целом забывчивые официанты, насчёт еды она когда как, под настроение повара)) летом там хорошо посидеть) услуга звонок официанту есть, очень интересная штука. Но бываешь 100500 раз нужно нажать было.

Самое ужасное место!Интерьер, оставляет желать лучшего, очень старо,мест мало.Есть 2 телевизора, транслировался фильм "Грязные танцы" - это разве уместно в кафе с интересными сценами????!!!!Обслуживание: ни о чем.Официанты лишь принесли меню, и даже поздороваться не считают нужным.Мы закали 2 напитка и 2 бургера.В итоге напитки принесли достаточно быстро, но вид глинтвейна оставляет желать лучшего, уже 100 лет ни кто не обмакивает края стакана в сахар-это было забавно.А про наши 2 бургера вообще, забыли, и даже после 40 минут, после 3х напоминаний, ответ официант ответил, что еще начали только готовить.Никаких извинений мы даже не услышали, все на пофигизме.И еще обольшой минус,это то, что мы даже не знали как зовут официанта.И попросив жалобную книгу, официантка, просто ушла, сделав вид, что не слышит.Я приехала в гости с другого города, потратили зря время и остались в очень плохом настроение на весь день! САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!!!

Бронировали стол на компанию, подтверждение пришло. Когда пришли сказали, что не в курсе и ничего не знают про сайт carte.by. Кухня отличная, но официантка забывала все время про заказы, приходилось по 3 раза подходить