Минск Рейтинги Подарки Написать отзыв

Кафе Время есть

Минск, ул. Матусевича, 33
Olgaolga
16.10.2019 15:01
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 5
5

Добрый день!! Мой отзыв не к ресторану Время есть, а к самому сервису Carte.by. К сожалению нигде на сайте я не нашла раздел чтобы оставить отзыв именно на сам сервис, поэтому вынуждена писать здесь. Надеюсь хоть кто отреагирует и ответит мне!!!

Итак, 9 октября 2019 года позвонив по телефону 5550505 через сервис carte.by я забронировала столик в ресторане Время есть, на Матусевича 33 пятницу 11 октября на 18.30. Мне на телефон пришла соответствующая смс с подтверждением (смотри фото). В пятницу 11.10.2019 в 11.30 пришла еще одна смс - напоминание о забронированном столике. Ждем с мужем вечер, предвкушаем как отметим годовщину наших отношений....В 18.30 приезжаем в ресторан, подходим к администратору уточнить где нам расположиться, и получаем ответ: вашей брони нет, куда вы звонили, кто принимал заказ??? я показываю ей смс, но она разводит руками. Все столики заняты, свободных мест нет... Сказать что настроение испорчено, ничего не сказать((( вечер насмарку. Я ни в коем случае не обвиняю администратора, девушка очень приятная, вежливая. Судя по всему, увидев наши расстроенные лица, она сразу принялась исправлять ситуацию и предложила нам провести вечер на летней террасе, либо в баре Billie Jean. Мы согласились, поужинали и через час ушли, так как настроение было слишком испорчено. Вчера, 15.10.2019г мне на телефон поступил звонок со скрытого номера, от службы carte.by с вопросом как мы провели время, все ли устроило по нашему бронированию, и когда я стала возмущаться и объяснять что произошло в пятницу 11.10.2019, то звонок якобы прервался)))) больше никто так и не перезвонил. Я крайне возмущена таким сервисом оказания услуг, никто не извинился, как такое вообще может быть???? всем советую звонить непосредственно в само заведение, и бронировать столик у администраторов.

id269229
15.10.2019 13:17
Кухня 4
Интерьер 4
Сервис 4
4
Вчера отмечали годовщину свадьбы. Вполне уютное место. Тихая музыка, посетителей немного. Но Не хватило ассортимента блюд в общем.
Ирина Ирина
25.08.2019 18:20
Кухня 3
Интерьер 4
Сервис 4
4
Посещали заведение 25.08.19. Предварительно столики забронировали, хотя когда пришли почти все было свободно. Расположились на террасе, которая довольно уютная, играла ненавящивая тихая музыка. Что касается кухни, то она здесь совсем не разнообразная. Всего несколько горячих блюд на выбор. Заказ принесли быстро. Цены на алкоголь, как мне кажется, высокие., как в центре Минска. Обслуживание обычное, как везде.
id228526
22.03.2019 18:57
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 5
5
Всё неплохо
id221697
21.02.2019 16:51
Кухня 3
Интерьер 4
Сервис 1
3

Отдыхали в караоке 15 февраля. Раньше все праздники отмечали только там. Сейчас остались разочарованы просто на 100%. Во-первых. Объясните девушке за пультом как улыбаться и вежливо общаться с гостями. На просьбу отредактировать звук ( сами вокалисты и вежливо рассказали что покрутить), девушка закатила глаза и сказала что это просто неудачная песня. Улыбалась исключительно подруге сидящей рядом за столиком. Во-вторых. Сам звук. Такого звука в завидениях Минска я не встречала уже лет 10. Микрофон тихо-минусовка орет. В-третьих. Контингент. Вы смотрите кого пускаете! Владимирский централ и подобное это конечно нечто! Мы сидели мягко говоря в ужасе пока нас еще и пьяные мужики не облили пивом... Собрались и ушли посидев 2 часа...Порадовал кальян...

Раньше оставляла только благодарности, а сейчас... Либо меняйтесь срочно ,либо скатитесь наверняка и окончательно( я говорю именно про караоке).

id204149
27.01.2019 21:33
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 5
5
Спасибо за прекрасный отдых! Хорошо провели время в кафе"Время есть". Живая музыка и шикарный диджей. Красивый интерьер и внимательные официанты! Хочется к Вам еще вернуться!)))
id167287
25.11.2018 02:16
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 5
5
Здравствуйте! Отмечали День рождения. Стол был накрыт на 14 человек. Еда была свежая, вкусная. Поскольку гости с первых песен отрывались на танцполе, то музыкальная часть нам понравилась. Персонал очень внимателен. Огромное спасибо нашему официанту Алине, которая ненавязчиво следила за столом, предлагала свою помощь. Если сперва меня смутило присутствие огромного количества банкетов, то в итоге - мои опасения были напрасны- гости чувствовали себя замечательно, чего и Вам желаю!
Аноним
11.10.2018 11:03
Кухня 1
Интерьер 1
Сервис 1
1
Ужасное кафе.Обманывают на спиртных напитках,заказали дорогое вино(повторно) принесли дешевое по цене дорогого.И даже не извинились,хотя оставили у них хорошую сумму.Больше туда не ногой.
id128399
27.08.2018 15:13
Кухня 2
Интерьер 5
Сервис 4
4
Все отлично,за исключением меню,выбора вообще нету ,да и по меню не все в наличии
id107891
14.07.2018 20:12
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 5
5
Уютная атмосфера, хорошее обслуживание .спасибо)))обязательно вернуть сюда )))
Аноним
26.03.2018 10:45
Кухня 1
Интерьер 3
Сервис 1
2
Не рекомендую. Была дважды. В первый раз они принесли моим детям сок с плесенью. И заметили мы эту отвратительную слизь, только когда дети почти выпили его!!! Второй раз на Новогодней программе 2018 г. Меню отвратительное. Ничего съедобного не было на столе, это мнение мое и всех присутствующих. Музыка была ужасна. Не одной Новогодней песни, танцевали всю ночь под рок музыку. Про официантов хочется отдельно рассказать, горячее подали спустя два часа от заявленного времени, мороженное мы ждали около 50 мин. За обслуживание официантов нас за ранее попросили оплатить 5% от заказа. Но после такого обслуживания это еще больше возмутило. При заказе меню , администратором было оговорено , что заведение работает до последнего клиента. Но по факту они около 05:00 выключили музыку,и попросили покидать заведение. Новый год они испортили всем присутствующим гостям. Возмущений было много. В общем отвратительное заведение. Я дала им второй шанс, но они не оправдали его. Не рекомендую еще раз!
Аноним
04.03.2018 19:15
Кухня 4
Интерьер 3
Сервис 1
3
А вот наш отзыв о данном заведении будет крайнемне гативным! Еда там вкусная спору Нет, но огромный вопрос к персоналу в первую очередь к админу Екатерине, которая вообще не умеет общаться с посетителями, хамит и посылает на 3 весёлые при том не видя ничего в этом запорного и считает, что она выполняет свою работу на отлично. Но если это ваш уровень то ваше заведение не кафе, а колхозную забегаловка. Охранники в данном заведении видно поставлены чисто для красоты, хотя и красоты там никакой Нет, по халатности охранника Андрея (но который почему-то предпочёл чттбы его называли Павпл) был избит наглый образом мой муж притом жестоко. После того как охранник узнал о драке в заведении он даже не поспешил на помощь и вместо того, чтобы разъяснить ситуацию он выбрал наиболее лёгкий путь обвинив первого попавшегося. Также первый раз столкнулись с тем, что в заведение выпускают уже в стельку пьяных посетителей, которые потом мешают отдыхающим. Очень жаль что в нашем городе появилось такое ужасное и небезопасное место, которое даже и кафе нельзя назвать.
id19874
03.02.2018 15:41
Кухня 4
Интерьер 4
Сервис 4
4
Посещаем с подругой второй раз время есть,по вопросу обслуживания и еды вопросов не возникло. Было быстро подано и вкусно. Первый раз брали шницель венский с салатом,второй раз буженину с дольками картофеля под брусничным соусом, салат греческий и из ветчины с языком тоже вкусные. Место спокойное, у певицы,которая пела прекрасный голос Обслуживанием остались тоже довольны.
Kirill
10.12.2016 15:25
Кухня 2
Интерьер 2
Сервис 2
2
Еда невкусная. Подают холодной, Разогревают в микроволновке, Цены необоснованы