Шоколадница на Независимости, 22

Побыла в кофейне шоколадница. Не осталось никаких положительных эмоций. Меню несли долго, обслуживание отвратительное.

Заказали горячий шоколад, но его принесли еле тёплым и к нему воды , которая находилась в грязных стаканах и при этом пытались убедить в том, что они чистые. После чего воды принесли только по просьбе и то хотели записать это как новую единицу в чек.

По сложившимся впечатлениям больше сюда никогда не приду.

Добрый день! Заказывала торт в «Шоколаднице». Сегодня 23.02.2019 в 9:40 пришла забрать торт по адресу Независимости, 22. Когда зашла, то возле лестницы убирала уборщица, очень взрослая женщина с тёмными волосами, короткая стрижка. Я тихо поздоровалась с ней. Когда прошла мимо неё, она мне в ответ сказала очень повышенным и непренебрегающим тоном: «У нас вообще-то тут здороваются если вы не знали». Я ей сказала в ответ, что я поздоровалась! Она замолчала. Об этом я сообщила девушке бармен, что ко мне так ужасно обратились и что мне неприятно. Она очень извинялась и сказала, чтобы я не обращала внимание. А когда я уходила, уборщица ваша мне в затылок еще что-то бурчала. Во-первых, я пришла, чтобы купить у вас торт. И чем я таким заслужила, чтобы со мной так грубо разговаривали? Во-вторых, такое отношение к клиентам ужасно и недопустимо! У меня сложилось впечатление, что я пришла к вашей уборщице домой, а меня туда не приглашали. Прошу принять меры! Иначе с этим я ещё буду разбираться!

Уютно и вкусно,если планируете попить кофе с вкусняшкой.Большой выбор различных десертов

Обслуживание нулевое. Меню несли в течение 10 минут, при этом мы сидели за столиком прямо напротив официантов. Коктейль и мороженое ждали 25 минут, после чего не выдержали: отказались от заказа и ушли. К слову, в кафе людей практически не было. Официантам абсолютно наплевать на клиентов, заинтересованности никакой, им интересно пообщаться друг с другом вместо выполнения своей работы. Однозначно сюда не вернусь, хотя Шоколадницу очень люблю.

Всё было вкусным и свежим!

У входа в кафе - углубление, в нем лежит резиновый коврик, наступая на него после дождя, посетитель оказывается в глубокой луже воды. Неужели сложно сделать отлив или повысить уровень коврика, чтобы вода не собиралась в в нем? Официанты пребывают в отключке. Три посетителя на весь зал: я и еще пара за столиком. Внятно произнесенный заказ пирожных с собой из трех наименований трижды приносили неправильно (!) Кто обучает персонал? Где администратор, который следит за работой официантов и бара? Им абсолютно безразличны клиенты. Года два назад и кухня, и обслуживаание были на более высоком уровне.