Витебск
Сообщить о проблеме
+375 (29) 555-05-05
Заказать доставку
Войти

Бар-кальянная Euphoria

Витебск, ул. Ленина, 33а
Кухня:
2
Интерьер:
4
Сервис:
1
2
id195982
28.07.2022 17:09

Ужасный персонал!! Предварительно забронировали стол на 12 человек, приехали к назначенному времени, официант увидел что мы пришли, не соизволил поздороваться даже, но да ладно, решила подойду сама и сообщу, что мы звонили бронировали стол у вас, на что поступил ответ недовольным тоном « ну я так и понял уже!!»

Думаю, ладно, раньше времени не буду портить настроение себе и другим.

Приходим за наше место, а там может сесть ну максимум человек 6!! На что мы спрашиваем у официанта, что будем с этим делать? Если у вас места нет на 12 персон, зачем подтверждать бронирование?? Парни, которые были с нами, взяли всём свои руки и просто сами взяли и сдвинули столы и стулья в одно место, чтобы мы могли сесть все вместе!

Официант был максимально не доброжелателен и был с очень недовольным лицом, он был явно не рад, что в заведение пришли люди, то есть мы! К слову, в заведении, кроме нас, никого не было, только позже пришли за один стол пару девушек!

Официант Совершенно не разбирается в меню, не смог ответить ни на один вопрос который мы задавали по меню. По итогу мы решили Самостоятельно принять решение о заказе. Большинство заказала горячие но конкретно я заказала только коктейль и мороженое. Мороженое я ждала около часа когда все остальные ели в то время горячее, на мой вопрос когда будет моя мороженое, он с недовольным лицом сообщил что сначала подается горячее а потом мороженое, на что я ему ответила я ведь не заказывала горячее,я заказала только мороженое почему я должна ждать практически его час. В это время мой друг ел Бургер который заказал, когда он укусил кусок,потянулся очень длинный волос который оказался в самом бургере. Официант подошел не извинился сказал «сейчас поменяем Бургер» в это же время мы у него спросили через сколько же будет времени моё мороженое, На что он мне ответил мороженое будет через минут 15. Проходит 15 минут мой муж пошёл выяснять будет ли моё мороженое и через сколько конкретно времени. Подходит в зал, а в зале совершенно никого не было по итогу он решил зайти в дверь где находится кухня, И наблюдает картину: сидит за столом официант и есть тот самый бургера в котором оказался волос и в это же время какой-то человек оттуда ему соизволила орать «ожидайте своей очереди» на что мой муж вышел взял уже книгу жалоб написал все что он думает об этом заведении по итогу от мороженого и отказалась потому что не было совершенно никакого настроения больше там находиться, попросили счёт и ушли. единственное что нам понравилось это были вкусные коктейли. бургеры ужасные, отношение персонала ужасное. Данные вопросы решаемы очень быстро когда персонал находит подход к людям, не грубит, не хамит просто улыбается или хотя бы извиняется, которой может по здороваться и улыбнуться-тогда все вопросы решались гораздо быстрее, чем возможно это. поэтому просим администрацию более чательно выбирать себе персонал, а не людей которые не любят свою работу, не любит контактировать с людьми, которые хамят, грубят не улыбаются, встречают с таким лицом как будто бы к ним пришли домой гости и причём без приглашения.

Так же, в дополнении всего этого, нам принесли счёт, где было пересчитано больше, чем надо было!)

В ваше заведение мы больше не приедем-это точно!) Рекомендовать так же не будем!смените персонал.ставим оценку заведения 1 из 10. И то, 1 это только за хорошие коктейли, спасибо бармену!) Были у вас в воскресенье 24.07.2022. Посмотрите кто в этот день работал в смене. Всего доброго)

Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
Все отлично
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
malenkaya04
08.05.2022 19:24
Все хорошо
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
id376384
23.01.2022 10:03
отличное обслуживание, вкусные коктейли
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
id344557
19.11.2021 21:06
Отличное завидение
Кухня:
4
Интерьер:
4
Сервис:
4
4
id388940
31.08.2021 09:59
Решили посетить данное заведение в субботу вечером. Забронировали столик. После прихода нам принесли меню, которое оставляет желать лучшего. Цены очень высокие, выбор не большой, не оказалось даже самых простых напитков в среднем количестве. Хотели заказать бутылку Рома и кока колы, но кока кола оказалась только в объёме 0,25 мл, и цена за него составила 3 рубля. Далее заказали 3 бургера, которые были указаны в меню, но по факту такого количества не оказалось и официант предложил заказать что нибудь другое. Заказали мясную нарезку, после чего официант объяснил что у них её не хватает по граммам заявленной в меню и принесут от неё только то количество, которое по факту у них осталось осталось. Про столовые приборы вообще никто не задумывался, если бы официанту о них не сообщили, то наверное пришлось бы есть руками. На счёт кальяна: горчит, начинает болеть от него голова почти сразу же после первого вдыхания, начинает подташнивать. По сравнению из всех кальянах Витебска, это самое ужасное, если не хотите портить себе настроение, лучше его не посещать!
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
Служба бронирования всегда на высоте .
Кухня:
1
Интерьер:
1
Сервис:
1
1
Оля Шкодина
10.05.2021 17:13
Субботний вечер с подругой решили провести в заведении Эйфория. Это была не лучшая идея, как оказалось позже. Вся история началась на входе. Нас встретили двое парней-охранников, у которые я спросила есть ли свободные места за столиком(бар не интересовал), они сказали, что места есть, но вход платный. Мы оплатили вход и заняли свободный столик. В течении 5 минут к нам подбежала девушка, которая сообщила о том, что свободных мест нет в недовольном тоне. С этого момента у нас пошло полное недопонимание. Обслуживание в этом заведении оставляет желать лучшего. Испорченное настроение и зря потраченные деньги на вход. Администрация заведения обратите внимание на качество обслуживания и отношение персонала к гостям!
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
4
5
id367486
24.04.2021 20:42
Хорошее место , рекомендую
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
Елена Фирсова
22.04.2021 20:14
Приятное заведение. Вкусный гастрофест. Понравилось
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
Lizsobolevscaya
06.04.2021 17:06
Все отлично
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
Ирина Матвеева
27.02.2021 22:29
Очень атмосферное место. Официанты приветливые. Заказывали коктейль "Эйфория" очень понравился. Кальян вкусный, много дыма
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
id222073
04.02.2021 04:29
🔥🔥🔥
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
id126779
06.12.2020 12:02
Всё было очень вкусно, заведению ставлю 10/10
Кухня:
4
Интерьер:
4
Сервис:
4
4
id97081
07.11.2020 22:56
Еда вкусная, обслуживание хорошее, но кальян не о чем - горчит и не вкусный!
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
Дарья Шварц
25.10.2020 00:14
Спасибо большое 😘 обсуживание очень понравилось, очень вкусные бургеры , кальян супер
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
4
5

Отличное атмосферное место. Цены средние, по отношению к остальным схожим заведениям . За обслуживание поставила 4, из-заодной официантки, грубая. Вежливая только со своими друзьями) Для них и вип комнату берегла) Пришли отдохнуть небольшой компанией, так она уже за нам решила, что на определенную сумму мы точно не сделаем заказ и выбрала нам столик, хотя вип комната была свободна и не забронирована. В другой день приходили- всё отлично, пришли и сели, официант была другая. У этой же вечно проблемы какие-то. В другой день не нашла в списке бронь. Хотя я стоя рядом вижу своё имя и номер телефона, а она говорит что нет брони) В общем, татуировки научилась делать, а вот работать нет)

В целом, отличное место!)

Кухня:
4
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
id195073
05.09.2020 09:31
Персонал приятный и вежливый. Атмосфера то, что надо. Вкусные коктейли. Неплохая музыка.
Кухня:
4
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
id266404
28.08.2020 13:57
Заказывали кальян и чай, приятная атмосфера, хороший персонал.
Кухня:
5
Интерьер:
5
Сервис:
5
5
id183485
29.07.2020 15:17
Отличная атмосфера, вкусная еда и приятное обслуживание)
Кухня:
3
Интерьер:
4
Сервис:
4
4
Неплохо
Кухня:
4
Интерьер:
4
Сервис:
4
4
id317373
25.05.2020 15:27
👍👍👍
Кухня:
3
Интерьер:
5
Сервис:
5
4
id307070
16.03.2020 16:34
Хорошее обслуживание, приятный персонал 🙃
Кухня:
5
Интерьер:
4
Сервис:
5
5
id270636
11.03.2020 19:30
С самого начала с заказом была путаница,то бронь снята то произошла ошибка-все в силе,в остальном все хорошо.Салат был свежим и вкусным. Красиво оформлен коктейль.Учтивый официант.
Кухня:
5
Интерьер:
4
Сервис:
5
5
id305159
07.03.2020 16:03
Все было замечательно!