Закази 2 бизнес ланча с собой, когда пришли домой, обнаружили что нет второй порции, минут 15 пытались дозвониться по номеру, который указан в чеке, так у нас это и не получилось. Решили вернуться и узнать, в чем причина. Когда зашли в заведение, ни одно обслуживающего персонала в линии прилавка либо зала не было, с кухни был слышен дикий ор и мат. Вышла девушка, объяснили ей ситуацию, перед нами извинились и давали новые блюда, но и тут косяк, как суп то есть?! Вилкой?!
В общем, слушала много хороших отзывов об этом заведении, а когда пришла, очень разочаровалась.
Пришли с подругами в Urban Soup. И было просто ужасно. Обслуживание ужасное. На кухне повара ругались, официанты их успокаивали. Постоянно что-то роняли. Заказали картошку дольками и кебаб. Через минут 20 приходит девушка и говорит, что картошка закончилась и долек не будет, кебаба тоже нет. Ладно, всякое бывает.. заказали мясо и сендвич.
В общей сложности прождали свой заказ около 50 минут. Хотелось просто уйти, но хотелось посмотреть принесут ли нам этот заказ или придут и скажут все закончится. Пока несли нам заказ, девушка обслуживала соседний столик, который пришел минут через 20 после нас, и им принесли!!!!- картошку!! Как?? Она закончилась ведь! Подзываем девушку и спрашиваем как так. Она отвечает, что повар перепутал и последняя картошка ушла им... Не считая, со половины десертов тоже не было в наличии.. как-то так.. может здесь и неплохо, но нам не повезло.
© 2016−2023
ООО «КартэБай»
1 212 ресторанов, кафе, баров и служб доставки
97 591 проверенных отзывов о заведениях