Все очень красиво
Хорошее обслуживание
Нам понравилось
Ужасное место…Мы приехали в Витебск на славянский базар, днём гуляли по городу, между делом искали место , где мы сможем пообедать, по старой памяти , помню Пушкин таймс , казалось раньше неплохим заведением…
Мой молодой человек никогда не был в Беларуси , сказала ему , что место классное хороший сервис, но как оказалось - все совсем наоборот !
Милая девушка хостес нас поприветствовала, сказала , что места есть и сейчас Вас проводят ,нас провожал парень (так и не поняла это был официант или также хостес ), я попросила проводить нас на веранду , он посадил нас за столик , который был расположен прямо у входа (хотя обычно , если ПОСАДКИ НЕТ ВООБЩЕ, предлагают гостей выбрать место самостоятельно), хочу также повторить , что это было часа 2 дня , никого не было вообще , мы хотели просто перекусить и уйти , это час времени , я спросила: «а можно сесть за следущий столик ?», на что он с усмешкой ответил : «Вы что не видите , что он засервирован ?» , (да я вообще не обращала внимание засервирован/не засервирован) , я добавила , что мы не хотим сидеть возле входа ! «Посадите нас тогда в угол, где большие диваны», на что он ответил «Вы вдвоём пришли , я Вас не буду садить на те места!», также уместно добавить , что он это говорил не как-то там вежливо , с улыбкой, НЕТ, это было надменно , с гонором , из ряда Госпади, да кто Вы вообще такие , чтобы Вас туда вообще садить🤣 на самом деле я ахренела (простите за грубость), это что за сервис ? Вы простите , пришли мы , достаточно обычные люди , которые просто развернулись и ушли , даже без выяснений и тд , просто оставив этот отзыв! В противном случае это могли бы быть те , с которыми парень вовсе этой работы лишился бы…хотя может быть у Вас это в порядке вещей.
Ещё раз спасибо этому парню за первое впечатление об этом заведении , да и вообще в целом за лишнюю головную боль 🤝🏽
Прекрасное обслуживание , вкусные блюда и хорошее музыкальное сопровождение .
Уютно и комфортно
Во время Славянского Базара решили посетить этот ресторан. Сказать, что мы разочарованы... это ничего не сказать...
мы пришли по предварительной брони с компанией и с надеждой провести прекрасный совместный вечер.
Если кратко, то мясную нарезку мы ждали час, что так долго можно было нарезать так и не поняли, наше горячее мы ждали более 1,5 часов, но так и не дождались... алкогольные напитки и соки принесли сразу, но что с ними делать в таких условиях? Просто пить соки более часа...
Когда в который раз попытались уточнить и понять где заказ и когда будет готов, официантка сказала, что не знает, кухня не справляется, и позвала администратора, она сказала, что ещё около минут 20 в лучшем случае...
В общем после двух часов в этом заведении мы так и не попробовали ни одного горячего блюда. Оплатив то, что успели принести, мы ушли в поисках лучшего места, чтобы поужинать.
К слову, по опыту посетив уже множество различных заведений могу сказать, что если при обслуживании возникает какой-либо неприятный момент по вине ресторана, то администрация всегда идёт на какие-либо смягчительные меры( скидка, дополнительное угощение, либо полностью ужин за счёт заведения). Здесь же, видимо, они своих провалов не заметили.
P.S. На выходе из ресторана к нам подошла девушка и подумав, что мы только пришли, посоветовала найти другое место, так как они уже ждут заказ 1,5 часа.......