Полоцк
Сообщить о проблеме
+375 (29) 555-05-05
Заказать доставку
Войти

Кафе Волна

Внимание! Цены могут быть неактуальными. Последнее обновление — 06.10.2023
Кухня:
4
Скорость:
5
Сервис:
5
5
Александр Жук
13.10.2023 22:57
Более менее, но мало
Драники с поджаркой
Без комментария
Долма
Без комментария
Напиток газированный «Кока-кола»
Без комментария
Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5
id404806
29.05.2023 19:29
Всё отлично
Сет «Сытый папа»
Всё отлично
Кухня:
4
Скорость:
4
Сервис:
4
4
Вкусно, сытно. Время доставки в вечер понедельника - 50 минут.
Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5
id404806
24.11.2022 18:27
Всё отлично
Сет «Сытый папа»
Без комментария
Кафе «Волна»
23.02.2023 22:34

Благодарим вас🙏

Всегда рады

Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5
id448840
20.06.2022 20:35

Время доставки: 40

Курьер без лишних прилюдий:здравствуйте, как удобно оплатить, приятного аппетита, всего доброго! 👍
Сет «Пикничок»
Шикарный шашлык, бедро ц/б соус и лаваш, овощи на углях. Спасибо за ужин
Кафе «Волна»
21.06.2022 14:04
Спасибо большое за отзыв. Приятно, что всё понравилось.
Кухня:
5
Скорость:
3
Сервис:
5
4
id223112
17.06.2022 23:14

Время доставки: 90

Все понравилось кроме скорости доставки в этот раз
Сет «Ужин на веранде»
Очень вкусно ! И большая порция , не доели ))
Кафе «Волна»
21.06.2022 14:03

Спасибо за обратную связь. Приятно, что оценили вкус наших блюд.

По поводу скорости доставки сделаем всё возможное, чтобы быстрее доставить в следующий раз. К сожалению, у нас нет отдельного цеха для доставки. Из-за большого количества банкетных мероприятий и потока посетителей(особенно в пятницу и субботу кухня бывает загружена, повара не успевают физически, и время доставки увеличивается.

Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5
id404806
19.02.2022 19:54
Всё понравилось
Сет «Сытый папа»
Всё вкусно
Кафе «Волна»
21.02.2022 16:31
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно🤗
Кухня:
5
Скорость:
1
Сервис:
1
2
id34984
15.02.2022 19:11
А что это вы мой комментарий удалили то? Доставка ужасная почти 3 часа ,кухня вкусная..но лучше заказывайте в другой доставке!
Кафе «Волна»
21.02.2022 16:42

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что оценили вкус наших блюд.

По поводу вашей жалобы отвечаем:

Приняли у вас заказ в 17.15, заявлено было 1 час 30 минут. Доставили в 19.50. Время опоздания составило 1 час 5 минут. Полностью принимаем свою вину и приносим прощение за доставленные неудобства.

Стоит отметить, что администратор наш вам звонил, извинился и предупредил, что у курьера форс-мажор и что он не успевает доставить к заявленному времени.

Справедливости ради нужно также сказать о том, что мы сделали вам хорошую скидку на заказ и бонусом дали коробку сока. Но вы почему-то об этом ни слова не написали.

Надеемся на понимание и желаем вам всяческих благ!)

Кафе «Волна»
21.02.2022 16:43
И да, комментарии мы не удаляем, и не редактируем, у нас попросту нет такой возможности. Этим всем занимается сервис Carte.by
Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5
Доставили в срок. Все вкусное,горячее
Долма
Без комментария
Кальмар фаршированный под соусом
Без комментария
Язык говяжий отварной с хреном
Без комментария
Рулетики из баклажанов
Без комментария
Кафе «Волна»
21.02.2022 16:45

Огромное спасибо за такую высокую оценку нашим блюдам!)

Рады, что всё понравилось.

Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5

Время доставки: Было заявлено что доставка 2 часа,но курьер приехал минут через 40,чем приятно удивил)

Доставили гораздо быстрее,чем было заявлено. Всё горячее,вкусное. Кальмар просто восхитителен
Драники со сметаной
Очень вкусные,хрустящие,горячие
Кальмар фаршированный под соусом
Мега вкусный😍
Рулетики с ветчиной
Без комментария
Долма
Без комментария
Кафе «Волна»
21.02.2022 16:47
Благодарим вас за отзыв. Стараемся для вас🤗
Кухня:
5
Скорость:
4
Сервис:
5
5
dusita
21.10.2021 20:41

Время доставки: Минут за 40

Заказ на дом. Вкусно. Довольно быстро. Спасибо
Салат «Цезарь» с креветками
Не очень понравились гренки
Шашлык из свинины на мангале
Без комментария
Люля-кебаб на мангале
Без комментария
Аджика
Без комментария
Кафе «Волна»
21.02.2022 16:48
Спасибо большое за отзыв. Нам приятно. Будем стараться ещё лучше😉
Кухня:
4
Скорость:
4
Сервис:
5
4
Соус и скорость доставки огорчили, а в остальном отлично
Соус «Волна»
Без комментария
Долма
Без комментария
Сет «Сытый папа»
Без комментария
Кафе «Волна»
21.02.2022 16:51
Спасибо за отзыв. Рады, что оценили наши блюда. Сделаем всё возможное, чтобы исправить все недочёты.