Минск
Сообщить о проблеме
+375 (29) 555-05-05
Заказать доставку
Войти
Новичок
id244291 из кафе Волна Новополоцк
23.02.2023
А ещё вдвойне странно получать такой отзыв от человека, который отмечал свою свадьбу в нашем кафе)
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Новополоцк
23.02.2023
Спасибо за приятный отзыв. Мы очень рады, что вы с нами.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Новополоцк
23.02.2023
Спасибо за обратную связь.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Новополоцк
23.02.2023
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вас разочаровали наши блюда. Вы бы не могли более подробно… Раскрыть продолжение Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вас разочаровали наши блюда. Вы бы не могли более подробно описать, что значит: у блюд «странный привкус»? Мы работаем более 10 лет, и за это время шашлык и кебаб стали самыми популярными и любимыми блюдами наших посетителей и клиентов. У нас эти блюда заказывают очень много и часто не только на доставку, но и на банкеты. Поэтому нам не только очень досадно, но и удивительно получать подобные отзывы. Если бы вы описали проблему более детально, возможно, мы могли бы дать вам разъяснения.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Новополоцк
23.02.2023
Огромное спасибо за такие прекрасные слова.🙏 Нам безумно приятно. Всегда вам рады
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Полоцк
23.02.2023
Благодарим вас🙏 Всегда рады
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Новополоцк
21.07.2022
Благодарим вас за высокую оценку наших блюд. Искренне рады, что всё понравилось.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Полоцк
21.06.2022
Спасибо большое за отзыв. Приятно, что всё понравилось.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Полоцк
21.06.2022
Спасибо за обратную связь. Приятно, что оценили вкус наших блюд. По поводу скорости доставки… Раскрыть продолжение Спасибо за обратную связь. Приятно, что оценили вкус наших блюд. По поводу скорости доставки сделаем всё возможное, чтобы быстрее доставить в следующий раз. К сожалению, у нас нет отдельного цеха для доставки. Из-за большого количества банкетных мероприятий и потока посетителей(особенно в пятницу и субботу кухня бывает загружена, повара не успевают физически, и время доставки увеличивается.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Новополоцк
09.06.2022
Огромное спасибо за такие тёплые слова.🙏 Рады, что всё понравилось🤗
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Новополоцк
21.02.2022
Спасибо огромное за отзыв. Приятно слышать. До новых встреч😉
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Новополоцк
21.02.2022
Благодарим вас за комментарии. Рады, что всё понравилось. Будем стараться ещё лучше. И вам… Раскрыть продолжение Благодарим вас за комментарии. Рады, что всё понравилось. Будем стараться ещё лучше. И вам всяческих благ!🤗
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Новополоцк
21.02.2022
Спасибо вам большое за отзыв. Нам очень приятно🤗
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Полоцк
21.02.2022
Спасибо за отзыв. Рады, что оценили наши блюда. Сделаем всё возможное, чтобы исправить все недочёты.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Полоцк
21.02.2022
Спасибо большое за отзыв. Нам приятно. Будем стараться ещё лучше😉
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Полоцк
21.02.2022
Благодарим вас за отзыв. Стараемся для вас🤗
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Полоцк
21.02.2022
Огромное спасибо за такую высокую оценку нашим блюдам!) Рады, что всё понравилось.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Полоцк
21.02.2022
И да, комментарии мы не удаляем, и не редактируем, у нас попросту нет такой возможности. Этим всем… Раскрыть продолжение И да, комментарии мы не удаляем, и не редактируем, у нас попросту нет такой возможности. Этим всем занимается сервис Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Полоцк
21.02.2022
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что оценили вкус наших блюд. По поводу вашей жалобы… Раскрыть продолжение Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что оценили вкус наших блюд. По поводу вашей жалобы отвечаем: Приняли у вас заказ в 17.15, заявлено было 1 час 30 минут. Доставили в 19.50. Время опоздания составило 1 час 5 минут. Полностью принимаем свою вину и приносим прощение за доставленные неудобства. Стоит отметить, что администратор наш вам звонил, извинился и предупредил, что у курьера форс-мажор и что он не успевает доставить к заявленному времени. Справедливости ради нужно также сказать о том, что мы сделали вам хорошую скидку на заказ и бонусом дали коробку сока. Но вы почему-то об этом ни слова не написали. Надеемся на понимание и желаем вам всяческих благ!)
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
id244291 из кафе Волна Полоцк
21.02.2022
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно🤗
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0