Пчела

Добрый день!

Мы рады, что Вы воспользовались услугами «Пчелы» и огорчены тем, что Вы не были полностью удовлетворены заказом.

Мы очень давно, почти 14 лет, продаём блинчики и признаться впервые столкнулись с проблемой прилипания блинчика к упаковке со специальными барьерными свойствами!

Возможно, это связано с тем, что после получения заказа Вы вероятно разогревали блинчики в микроволновке, других обоснований данному факту мы не находим.

Предложили Вам компенсацию от которой Вы отказались.

Ещё раз приносим свои извинения и надеемся, что при следующем заказе вы будете полностью удовлетворены его качеством.

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели бы извиниться за неприятный опыт, который Вы пережили. Наша служба общалась с заведением по данному вопросу и данная позиция была Вам переготовлена. Мы обязательно учтем Ваш комментарий и будем улучшать качество упаковки заказов, чтобы не возникало подобных ситуаций. Ваше мнение очень важно для нас и мы примем все меры для того, чтобы предоставить Вам лучший опыт обслуживания в будущем.

В качестве компенсации, на Ваш аккаунт будут начислены бонусные баллы.

С Уважением, команда Carte.by!

Добрый день. Заказ готовится к тому времени, которое указывает курьер КартэБай. Все сделали как и просили погорячее. Курьер забрал заказ в ресторане в 16:50.

За то, как заказ доставляется, ресторан ответственности не несет.