Минск
Сообщить о проблеме
+375 (29) 555-05-05
Заказать доставку
Войти
Новичок
strelenko из ресторана Золотой дракон
11.08.2018, прикреплён счёт на 79,86 р.
Добавление к вчерашнему посту. Оказывается наш стол обслуживал не официант, а администратор О. Е… Раскрыть продолжение Добавление к вчерашнему посту. Оказывается наш стол обслуживал не официант, а администратор О. Е. Юхневич О.Е. Лично ей хочется порекомендовать совершенствовать свое мастерство в сфере обслуживания. А управляющему этого заведения хочется пожелать тщательнее подбирать обслуживающий персонал.
Начислено 10 баллов за отзыв.
3
strelenko из ресторана Золотой дракон
10.08.2018
Всем здравствуйте! Сегодня у меня было День рождение и мы с мужем решили отметить мое 45-летие в… Раскрыть продолжение Всем здравствуйте! Сегодня у меня было День рождение и мы с мужем решили отметить мое 45-летие в ресторане Золотой дракон. К слову, неоднократно его посещали, т.к. нам нравится китайская кухня. Муж за день забронировал столик и в предвкушении праздника, с аналогичным настроением мы пришли в это заведение. И тут началось. В зале, кроме 2-х посетителей никого не оказалось. Нам пришлось несколько потоптаться в ожидании встречи с официантом (а точнее официанткой, г-й Кунцевич), который не очень-то спешил дружелюбно поприветствовать посетителей, т.е. нас. На просьбу мужа поменять маленький столик (т.к. мы люди не мелкие и будет неудобно), на чуть побольше, был ответ, что все столы заняты. На просьбу с уточнением, что бронировался столик возле аквариума, т.к. хотели отметить в этом заведении день рождения, официантка с ухмылкой ответила что-то типа "ну и что, что день рождение... поздравляю". Потом все-таки предложила сесть за один из более комфортных для нас столов. Но... возле него "гулял ветер", из кондиционера свистало так, что ноги замерзали. Я попросила убавить холод, на что в грубой форме получила отказ, с содержанием фразы, что это старый кондиционер и она с ним ничего не может сделать. Нам пришлось пересесть. Кстати, за время пребывания около 1 часа в ресторане, после нас пришла ещё одна пара и все. Для кого были накрыты столы, которые так тщательно оберегались г-й Кунцевич, для меня осталось загадкой. После весьма неприветливого, недружелюбного и ленивого обслуживания, желание посещать это заведение нет ни у меня, ни у мужа. На основании вышеописанного за обслуживание ставлю 1 балл. Интерьер по словам самой официантки "старый", поэтому определяю 3 балла, а кухня - 4 балла. А в общей сложности испорченный вечер. Спасибо не говорю.
Начислено 5 баллов за отзыв.
3