Войти
LiSoCHka
Алеся Паршина
Новичок
Очень приятная, вежливая девушка!
Начислено 40 баллов за отзыв.
5
3
Столкнулись сегодня с тем, что нам перепутали блюдо, вместо одной порции свинины запечённой с… Раскрыть продолжение
Столкнулись сегодня с тем, что нам перепутали блюдо, вместо одной порции свинины запечённой с ветчиной, привезли ещё одну порцию поджарки хотя в чеке все было как заказывали. Позвонили оператору, в течении 10 минут мне отзвонились сотрудники обед буфет, извинились, пообещали вернуть разницу между заказанными блюдами и сладкий подарок при следующем заказе. Очень приятно что люди умеют признавать свои ошибки и урегулировать проблему. Посмотрим придет ли обещанный подарок, но в любом случае, неприятного осадка нет, тем более что сотрудница, который получила не то что ожидала осталась довольна вкусом!
Начислено 40 баллов за отзыв.
4
Спасибо, что не даёте умереть с голоду!
Начислено 40 баллов за отзыв.
5
Очень приятная, вежливая девушка
Начислено 40 баллов за отзыв.
5
Очень приятная, вежливая, улыбающаяся девушка!
Начислено 30 баллов за отзыв.
4
Доставка быстрая, курьер вежливый и причтный
Начислено 30 баллов за отзыв.
5
4
Олеся Паршина Очень надеюсь что фото сможет передать вкус и мою "благодарность" за ужин и сервис . … Раскрыть продолжение
Олеся Паршина
Очень надеюсь что фото сможет передать вкус и мою "благодарность" за ужин и сервис . Давно являюсь, или уже наверное правильно написать являлась, постоянной заказчицей, 'этой пиццерии, очень люблю заказать пиццу домой или в офис, но сегодня в очередной раз осталась очень недовольна и голодна :( а теперь по порядку, сегодня зашла в Гродно, Лиможа 32б заказать пиццу, не хотела ждать курьера, заказала 4 сезона с сырными бортиками в 21:37 по чеку, сказали погулять минут 30. Без проблем. Отмечу что в зале было занято 2 столика, где давно и прочно пили пиво и пиццу не ожидали. Вернулась за заказом в 22:05, сказали пару минут подождать, без проблем, я человек спокойный и терпеливый. В итоге я прождала ещё 20 минут, итого время ожидания составило 57 минут, при полном отсутствии клиентов и заказов. Работали за стойкой 3 человека: парень и девушка в фирменной одежде и женщина в белом костюме и шапочке, за время ожидания ни один заказ не отдавался и не принимался, это думаю видно на камерах видеонаблюденияесли руководство соизволит отреагировать) т.е. подчеркну, полное отсутствие заказов и наплыва клиентов. Через час, вуаля, моя пицца оказалась готова, чему я была несказанно рада)) но придя домой испытала ни с чем не сравнимое разочарование, пицца была высушена как стоптанная подмётка, салями не режется даже ножем, грибы накиданы бесформенной неаккуратной кучей, а там где подразумевался сырный бортик, просто высушенная пустота, сыр моцарелла просто впитался полностью в тесто и превратился в резиновый бортик. Объясните плизз, как при полном отсутствии посетителей, можно заставить клиента ждать час, и при этом подать нечто даже отдаленно по вкусу не похожее на пиццу??? Даже дешёвая замороженная пицца, разогретая в микроволновке будет сьедобнее того "шедевра" что я ждала час! Или это час мне её специально высушивали по особой технологии??? Как нежнейшую моцареллу, ради которой я всегда заказываю сырный бортик, можно превратить в засохшую резину??? даже без запаха сыра. Обычно даже если не сьедается сразу, на утро греешь в микроволновке и сыр снова нежный и вкусный. Ладно, к "скорости" ваших доставок я уже привыкла, и даже смирилась, час и 40 минут для вас это норм, как и то что операторы просто не поднимают тех клиентов кому задерживают заказ, но то что привозят, в большей или меньшей степени похоже на пиццу, а сегодня вы превзошли себя. Фото прилагаются.
Начислено 20 баллов за отзыв.
1
2
Лучшее для меня заведение в Гродно! Потрясающий вид, ощущение отдыха на природе, в самом центре и… Раскрыть продолжение
Лучшее для меня заведение в Гродно! Потрясающий вид, ощущение отдыха на природе, в самом центре и современного и исторического центра города. Отличная кухня, за очень приемлемые деньги)) последний раз были 04.05, как обычно очень понравилось всё, кроме того что явно не хватает официантов, они, конечно, очень стараются, но физически не справляются, с 20:00 до 24:00, пепельницу не поменяли ни разу( а в целом, успехов и процветания Вам, как была, так и останусь Вашей постоянной посетительницей!
Начислено 20 баллов за отзыв.
5
