Войти
id86508
Новичок
Являемся регулярными и постоянными клиентами. Очень нравится качество и ассортимент роллов. Вчера… Раскрыть продолжение
Являемся регулярными и постоянными клиентами. Очень нравится качество и ассортимент роллов. Вчера сделали очередной заказ, заказ не из дешёвых. К качеству приготовления и в общем к кухне - вопросов нет, как всегда на высоте! ! Но вот нюансы обслуживания немного расстроили. Заполнили форму заказа на сайте, перезвонил оператор, все уточнил (способ оплаты "безнал", адрес, согласовали время доставки). Ко времени доставки звонит курьер и просит выйти к подъезду, т.к.не сообщили ему номер квартиры и подъезд (все уточнили, доставил до квартиры), оплата в форме заказа и по согласованию была безналичной, но курьер об этом слышал "впервые" и настаивал что у него в заказе оплата наличными!!!, что для нас было крайне не удобно. Рассчитались. Открываем заказ, а там у нас соевый соус, который мы не заказывали, а вот васаби, который был в заказе нам не доложили. Роллы были вкусные, нюансы мелкие, но неприятные... оператор и курьер "потерялись в двух соснах"... Курьер ни в коем случае не грубил, был вежлив, просто как-то так у них случилось)))
Начислено 5 баллов за отзыв.
4
