Войти
id363820
Новичок
Никогда не было привычки оставлять отзывы, а особенно не очень хорошие, но от избытка эмоций после… Раскрыть продолжение
Никогда не было привычки оставлять отзывы, а особенно не очень хорошие, но от избытка эмоций после посещения заведения "Золотой Гребешок" руки потянулись сами. 30 марта 2021 года, в серый и дождливый вторник, прогуливаясь по проспекту, я решила хоть как-то поднять себе настроение чашкой хорошего кофе в приличной кофейне "Золотой Гребешок" в сердце Минска . Заведение славится хорошим и вкусным кофе, прекрасными десертами по оправданным ценам, в принципе. Когда я туда вошла, администратор, стоя на входе, не повела даже своим взглядом, речь о "поздороваться" не шла вообще. Я прошла в полупустой зал (занято было от силы три стола). Однако к моему удивлению на каждом из пустых столов стояла табличка "Reserved". Сев за один из столов, я стала ждать. Ждать 10 минут, 15 минут....спустя 20! минут, когда мое терпение было на исходе, я попросила меню у одного из официантов, которые проходили несколько раз и видели сколько времени я сижу. Наконец, официант пошел за меню, но вместо него вернулась тот самый "приветливый" администратор и говорит: "Извините, здесь все забронировано (время было в районе пяти часов, все столы пустые), пройдемте в другой зал". Я пошла за ней, она усадила меня за высокий стул (хотя очень хотелось свободно расположиться на мягком диване в полупустом зале), и я снова стала ждать меню, минут 10! Знаете, я сама пару лет назад работала официантом, но никогда в своей жизни я не позволяла себе такого пренебрежения к гостю... Я понимаю, что может быть перегружено заведение, но во всем зале было занято от силы 4 стола! Меню я опять попросила сама, заказ приняли у меня еще через 10 минут. Когда, наконец, спустя минут 15 мне принесли единственный кофе и маленькое пирожное, две официантки (жаль, я не запомнила их имена) стояли недалеко от меня и болтали друг с другом, чуть ли не дыша в спину. Это вызывало такой дискомфорт почему-то, что не передать! Допив свой, по правде хороший кофе, я попросила счет. И Боже мой... спустя 15 минут его принесли, наконец. Признаюсь честно, я никогда не думала, что в месте такого уровня может быть такое отвратительное и пренебрежительное отношение к гостю. Мне было до слез не приятно. Хотела скрасить вечер чашкой хорошего кофе и поднять настроение в этот серый день - "подняла". В принципе, в этой стране меня уже ничего не удивляет. А после посещения этой кофейни я еще раз в этом убедилась.
Начислено 5 баллов за отзыв.
4
