Войти
id264883
Новичок
Пришли с девушкой на обеде, покушать (БЦ Порт). Мест не было почти, не потому что все занято, а… Раскрыть продолжение
Пришли с девушкой на обеде, покушать (БЦ Порт). Мест не было почти, не потому что все занято, а потому что столы не убирают. И грязно (салфетки на полу валяются) хотя помещение маленькое и следить за чистотой легко если это вообще делать. Потом долго стояли в очереди и никто не понимал что происходит, а происходило НИЧЕГО. Заказы не принимались. Никто ничего не объяснял. А девочки (2 шт) на кассе занимались упаковкой заказов на доставку и пофиг что живые люди стоят в очереди ( как минимум было 7 чел в очереди). На вопрос "Что вообще происходит?" Со мной начали спорить и оправдываться что их мало и еда стынет которая на доставку!
На мой ответ "Надо нанять больше персонала" мне ответили "Так наймите!". Грубость и хамство. Сервис очень плохой. Не ценят не клиента не его время. Нужно быть готовыми блин к тому что в обед люди придут или вы первый день работаете?!
Коль уж сунулись в сферу обслуживания так будьте добры обслуживать и поддерживать сервис на уровне, а не как в хлеву со свиньями.
Наймите персонал отдельный на доставку!!! Теряете людей и деньги! Очень не довольны остались! Ушли!
Начислено 5 баллов за отзыв.
1
