Хочу поделиться своим впечатлением от посещения заведения. Когда только было открыто кафе , очень… Раскрыть продолжение
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения заведения.
Когда только было открыто кафе , очень радовало и обслуживание и вкуснейшая кухня. Спасибо огромное тогдашнему хозяину! Так вот благодаря ранее сформированному положительному мнению, 12.07 решили выбрать Туркишь Кебаб , чтобы поужинать с семьёй.
Было заказано 2 больших шаурмы ( причем одну попросили приготовить, убрав из нее капусту), спагетти( нудлс, если правильно помню название- заказано ребенку) , сырники и напитки. Довольно быстро принесли блюда.
Макароны были не доварены, как резина. Шаурма и одна и вторая были перенасыщены жесткой капустой, мяса - мизер, соус, если его можно назвать соусом, безвкусный, скорее напоминал сметану. То, что нам подали никак нельзя было назвать шаурмой. И вообще, это было отвратного вкуса. Обратились к официантке Екатерине, сообщили ей о своих претензиях, вернули шаурмы и макароны. Попросили не включать их в счёт. Счёт нам принесли , в котором отсутствовали только макароны.
Объяснили нам официанты это тем, что начальник - Калачева Наталья так распорядились. В телефонном разговоре Калачева сказала,что они именно так говорят шаурму и никто никогда не жаловался. Поэтому мы должны заплатить. На просьбу разобраться лично со сложившейся неприятной ситуацией Калачева категорически отказалась.
Далее!
Мы попросили книгу предложений и замечаний.
Возмутило то, что книга не оформлена должным образом- не пронумерована, не прошита, без печатей...!!!
В итоге, остались голодные, с изгаженным настроением.
ЗАВЕДЕНИЕ САМО СЕБЯ ПОХОРОНИЛО!
Хотелось бы,чтобы компетентные органы обратили внимание на беспредел в этом заведении и привлекли к ответственности нарушителей.
Начислено 20 баллов за отзыв.
2