Минск
Сообщить о проблеме
+375 (29) 555-05-05
Заказать доставку
Войти
Новичок
id217844 из ресторана Терраса
05.02.2019
Безответственный подход к посетителям. Была сделана бронь на банкет( роспись) на 9 Марта ( были… Раскрыть продолжение Безответственный подход к посетителям. Была сделана бронь на банкет( роспись) на 9 Марта ( были первые , заказов ещё не было на эту дату) , нам сказали в середине февраля приехать с предоплатой и заказом, ждали , готовились , гостей оповестили, и тут 4.02 звонит администратор, и ставит перед фактом , что в кафе свадьба и мы там никак , только если вип зал рассчитаный максимум на 20 чел, а банкет у нас -взрослых более 20 и 4 ребёнка , непонятно.. Или ещё более непонятное предложение -перенести наш банкет на 7 или 8 марта))) это с учётом того , что роспись у нас 9))) .. И все это звучит из уст администратора , аргументировано тем, что свадьба-то у нашего сотрудника и они уже внесли предоплату..( причём , сразу ощущалось, что это сотрудник только что и появился) огорчены, и поставлены в тупиковое состояние таким подходам к людям... Хотелось бы пожелать процветания, но с таким отношением к гостям-вряд ли оно будет. Наверняка , мы не первые и не последние.
Начислено 5 баллов за отзыв.
2