Войти
carte
Новичок
Евгения, добрый день! Благодарим за отзыв! При оформлении заказа деньги на вашем счету холдируются… Раскрыть продолжение
Евгения, добрый день! Благодарим за отзыв! При оформлении заказа деньги на вашем счету холдируются. Далее магазин собирает товары и сумма может измениться (из-за весовых товаров или замены). В данной ситуации будет списана только итоговая сумма, а остаток отобразится на вашем счету в течение 3-7 банковских дней.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что из-за невнимательности нашего… Раскрыть продолжение
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы очень сожалеем, что из-за невнимательности нашего персонала Вы остались недовольны. Ситуация, в которой Вы оказались, неприемлема!
Мы уже провели беседу с работниками смены и полностью признаем свою вину!
Мы всегда готовы к диалогу и сделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить сложившееся у Вас негативное впечатление!
С уважением, администрация ресторана "Иверия"
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные негативные… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные негативные эмоции.
При приготовлении блюд полностью соблюдалась технология производства, поэтому нам хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить ее повторение.
Мы обязательно проведем проверку, учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры.
Надеемся, Вы дадите нам шанс исправить впечатление о нашем ресторане.
С уважением, администрация ресторана «Иверия».
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Ольга! Все блюда были приготовлены непосредственно перед отправкой заказа и… Раскрыть продолжение
Добрый день, Ольга!
Все блюда были приготовлены непосредственно перед отправкой заказа и соответствовали рецептуре технологических карт.
В связи с загруженностью службы, время доставки было увеличено, но мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса.
Приносим Вам свои извинения.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день.По вашему заказу, пицца была приготовлена согласно технологическим картам, бортики пицц… Раскрыть продолжение
Добрый день.По вашему заказу, пицца была приготовлена согласно технологическим картам, бортики пицц мы смазываем чесночным маслом, но не в коем случае не посыпаем пиццу чесноком.
В связи с загруженностью службы, время доставки было увеличено.
Нам очень жаль, что рецептура нашего пышного теста, не пришлась по вкусу.
Очень надеемся что разнобразие нашего меню, не останется без вашего внимания.
С уважением, P&C.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. При проведении проверки по данному отзыву, было… Раскрыть продолжение
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. При проведении проверки по данному отзыву, было выявлено, что блюдо приготовлено опытным сотрудником нашего заведения согласно рецептуре технологических карт, граммовки были соблюдены. Мы изучили детально и выяснили это благодаря записи с камеры видеонаблюдения. К сожалению, к Вашему отзыву не было прикреплено фото-подтверждение для более подробного изучения нюансов. Надеемся что из нашего ассортимента меню вы найдете себе блюдо по душе.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день. При проведении проверки по данному отзыву, было выявлено, что заказ был доставлен… Раскрыть продолжение
Добрый день. При проведении проверки по данному отзыву, было выявлено, что заказ был доставлен согласно указаномму времени, так же курьер дополнительно связывался.
Все блюда были приготовленны непосредственно перед отправкой заказа и соответствовали рецептуре технологических карт.
Искренне сожалееем о том, что неудовлетворили ваши вкусовые рецепторы. Надеемся, что среди нашего меню, вы найдёте себе блюдо по душе.
С уважением, администрация P&C.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Мы искренне благодарны Вам за выбор нашего заведения, наш «фирменный» соус Вы можете приобрести… Раскрыть продолжение
Мы искренне благодарны Вам за выбор нашего заведения, наш «фирменный» соус Вы можете приобрести отдельно. Данное изменение введено с 01.01.2022 года. Ваша P&C.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Сожалеем, что первое знакомство с нами не оправдало ваших ожиданий. Мы учтём и примем… Раскрыть продолжение
Добрый день! Сожалеем, что первое знакомство с нами не оправдало ваших ожиданий. Мы учтём и примем во внимание все ваши замечания. Проведём работу над ошибками и обязательно станем лучше.
Желаем Вам хорошего дня и прекрасных выходных!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Здравствуйте, Дарья! Ваш заказ полностью соответствует технологическим картам. Фото вашего заказа… Раскрыть продолжение
Здравствуйте, Дарья!
Ваш заказ полностью соответствует технологическим картам.
Фото вашего заказа прикрепляем ниже.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Виктор! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла с вашим заказом. Мы выяснили… Раскрыть продолжение
Добрый день, Виктор!
Нам очень жаль, что такая ситуация произошла с вашим заказом. Мы выяснили обстоятельства и приняли необходимые меры, чтобы такие ситуации больше не повторялись.
В качестве компенсации за предоставленные неудобства Вам были начислены бонусные баллы.
С Уважением, команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Все блюда готовятся согласно технологическим картам. Учтем замечания и постараемся в… Раскрыть продолжение
Добрый день! Все блюда готовятся согласно технологическим картам. Учтем замечания и постараемся в дальнейшем совершенствовать вкус блюд. Приносим свои извинения!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый вечер, Яна. Все блюда готовятся согласно технологическим картам. Учтем замечания и… Раскрыть продолжение
Добрый вечер, Яна.
Все блюда готовятся согласно технологическим картам.
Учтем замечания и постараемся в дальнейшем совершенствовать вкус блюд.
Приносим свои извинения!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Очень расстроены данным инцидентом. Работа кухни будет проверена. Акционные позиции… Раскрыть продолжение
Добрый день! Очень расстроены данным инцидентом. Работа кухни будет проверена. Акционные позиции подразумевают собой эксклюзивность предложения. В данном случае - это цена, которая никак не влияет на качество. Ещё раз приносим глубочайшие извинения!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за оставленный Вами отзыв. В городе была большая загруженность по… Раскрыть продолжение
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за оставленный Вами отзыв. В городе была большая загруженность по общепиту и заведения медленно отдавали заказы. Время приготовления ваших блюд составило 40 минут и потребовалось время на доставку. Уверяем Вас, что в дальнейшем будем делать все возможное, чтобы максимально сократить время доставки.
С Уважением, команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый вечер. Спасибо, будем работать лучше!
Учтем насчет трав.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, приносим свои извинения за данную ситуацию, будут применены меры по их исключению. Еще… Раскрыть продолжение
Добрый день, приносим свои извинения за данную ситуацию, будут применены меры по их исключению. Еще раз приносим свои извинения.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Все блюда были приготовлены согласно рецептуре технологических карт, граммовки были… Раскрыть продолжение
Добрый день! Все блюда были приготовлены согласно рецептуре технологических карт, граммовки были соблюдены. Но нам несомненно жаль, что оставили у вас неприятное впечатление. Надеемся что из нашего широкого ассортимента меню, вы найдете себе блюдо по душе.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день. К сожалению, администратор не уточнила,что 2 нигири с омлетом Томаго будут заменены на… Раскрыть продолжение
Добрый день. К сожалению, администратор не уточнила,что 2 нигири с омлетом Томаго будут заменены на 1 нигирь с лососем и на 1 нигирь с тунцом. Команда заведения «Суши Мафия» приносит искренние извинения за данный инцидент.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день,Анастасия! Спасибо за оставленный отзыв. Разберемся в обстоятельствах этой ситуации… Раскрыть продолжение
Добрый день,Анастасия! Спасибо за оставленный отзыв. Разберемся в обстоятельствах этой ситуации, проведем беседу с курьером. Постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, и ваш отзыв очень важен для нас. Приносим свои извинения. В качестве компенсации Вам были начислены бонусные баллы. С Уважением, команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Разберемся в обстоятельствах этой ситуации, проведем… Раскрыть продолжение
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Разберемся в обстоятельствах этой ситуации, проведем беседу с курьером. Постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, и ваш отзыв очень важен для нас. Приносим свои извинения. В качестве компенсации Вам были начислены бонусные баллы. С Уважением, команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваш заказ был доставлен за 8 минут. Хотелось бы разобраться и… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваш заказ был доставлен за 8 минут. Хотелось бы разобраться и уточнить, что вам не понравилось. Будем благодарны, если в последующем Вы более детально опишете сложившуюся ситуацию. С уважением, команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Учтем замечания, и в дальнейшем будем стараться… Раскрыть продолжение
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Учтем замечания, и в дальнейшем будем стараться совершенствовать вкус блюд и сервис в целом!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Виолетта. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В качестве компенсации за… Раскрыть продолжение
Добрый день, Виолетта. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В качестве компенсации за предоставленные неудобства заведение добавит кебстер мясной при следующем заказе и были начислены вам бонусные баллы. Для нас очень важно, чтобы вы оставались довольны качеством работы нашего сервиса! С Уважением, команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы снизить… Раскрыть продолжение
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы снизить скорость доставки в загруженные часы. Для нас очень важно, чтобы вы оставались довольны качеством работы нашего сервиса! С Уважением, команда Carte.by.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Нам очень жаль, что вам не понравилась наша шаверма. Постоянно работаем над улучшением… Раскрыть продолжение
Добрый день! Нам очень жаль, что вам не понравилась наша шаверма.
Постоянно работаем над улучшением качества наших блюд и делаем все возможное, чтобы Вы остались довольны заказом! Хорошего дня!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла с вашим заказом! Мы выяснили… Раскрыть продолжение
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла с вашим заказом! Мы выяснили обстоятельства и приняли необходимые меры, чтобы такие ситуации больше не повторялись. Постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, и ваш отзыв очень важен для нас. Приносим свои извинения. В качестве компенсации Вам были начислены бонусные баллы. С Уважением, команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Уважаемый Далер, очень жаль, что вам не понравилась наша шаверма, но хотим вас уверить, что мы… Раскрыть продолжение
Уважаемый Далер, очень жаль, что вам не понравилась наша шаверма, но хотим вас уверить, что мы никогда не используем в меню квашенную капусту, только свежую капусту со свежей морковью, специями и заправкой без использования уксуса. Может быть вам не понравился соленый огурец, это другое дело, но у нас в меню есть выбор, его можно заранее заменить на свежий. Что касается запаха от пакета - это крафтовая бумага и такие пакеты используют большинство представителей общепита, лично проверили после вашего отзыва, запаха не обнаружили, а доставка осуществляется в специальных термо-сумках! Все же, чтобы вы в полной мере прочувствовали весь вкус наших блюд без запаха пакетов и т.д., приглашаем вас посетить наше кафе по адресу Пр-т Фрунзе, 15, уверены вам понравится. Надеемся видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла с вашим заказом! Мы выяснили… Раскрыть продолжение
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла с вашим заказом! Мы выяснили обстоятельства и приняли необходимые меры, чтобы такие ситуации больше не повторялись. Мы работаем над тем, чтобы снизить скорость доставки в загруженные часы. Приносим свои извинения. В качестве компенсации Вам были начислены бонусные баллы. С Уважением, команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Ярослав! Благодарим за отзыв. Ваш заказ был доставлен за 14 минут. Приносим свои… Раскрыть продолжение
Добрый день, Ярослав! Благодарим за отзыв. Ваш заказ был доставлен за 14 минут. Приносим свои извинения и приложим все силы, чтобы такое больше не повторялось. С уважением, команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
