Минск
Сообщить о проблеме
+375 (29) 555-05-05
Заказать доставку
Войти
Новичок
carte из ресторана Пчела
17.04.2024
Добрый день! Мы рады, что Вы воспользовались услугами «Пчелы» и огорчены тем, что Вы не были… Раскрыть продолжение Добрый день! Мы рады, что Вы воспользовались услугами «Пчелы» и огорчены тем, что Вы не были полностью удовлетворены заказом. Мы очень давно, почти 14 лет, продаём блинчики и признаться впервые столкнулись с проблемой прилипания блинчика к упаковке со специальными барьерными свойствами! Возможно, это связано с тем, что после получения заказа Вы вероятно разогревали блинчики в микроволновке, других обоснований данному факту мы не находим. Предложили Вам компенсацию от которой Вы отказались. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся, что при следующем заказе вы будете полностью удовлетворены его качеством.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Шаурма на Востоке
16.04.2024
Здравствуйте, мы просмотрели записи с камер видеонаблюдения, наш повар делал срез свежего мяса с… Раскрыть продолжение Здравствуйте, мы просмотрели записи с камер видеонаблюдения, наш повар делал срез свежего мяса с бабины. Мы предоставляем Вам возможность просмотра записи с камер видеонаблюдения, чтобы Вы сами смогли убедиться в качестве нашей продукции. Мы проверили маркировки на наших соусах, все соответствовало нормам. Впервые за все время существования нашего заведения мы получили подобный отзыв и именно поэтому мы предлагаем вам самим убедиться в качестве нашей продукции. Свяжитесь с нами пожалуйста. С уважением, Shawarma!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Burger King Брест
16.04.2024
Добрый день, Кирилл! Нам очень жаль, что иногда Вам не удается оформить заказ на доставку из нашего… Раскрыть продолжение Добрый день, Кирилл! Нам очень жаль, что иногда Вам не удается оформить заказ на доставку из нашего ресторана. Такое бывает, когда в ресторане очень высокая загруженность. Наши сотрудники всегда стараются готовить заказы как можно скорее, но иногда на это могут повлиять такие факторы, как час-пик на дорогах города, плохие погодные условия или большое количество заказов, которые все нужно доставить вовремя. Надеемся, что в ближайшем будущем таких ситуаций будет меньше и Вы сможете без проблем заказать доставку из Burger King. Хорошего дня!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Суши Крабс
15.04.2024
Добрый день! Все наши роллы делаются строго по технологическим картам, нарезаются сугубо острыми… Раскрыть продолжение Добрый день! Все наши роллы делаются строго по технологическим картам, нарезаются сугубо острыми ножами, что не позволяет быть роллам кривыми. Очень жаль, что Вы разочаровались сетом, надеемся увидеть Вас еще в числе наших счастливых клиентов.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Japan Sushi
10.04.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, в заказ не входит японский гарнир… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, в заказ не входит японский гарнир, его необходимо заказывать дополнительно. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся улучшить наш сервис. С Уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Only Ramen
08.04.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа, Вы можете прикрепить… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа, Вы можете прикрепить приборы к каждой позиции и они будут доставлены. Также, все блюда были приготовлены в соответствии с технологической картой. Мы приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Приносим извинения за то, что мы не смогли… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Приносим извинения за то, что мы не смогли удовлетворить Ваши вкусовые предпочтения. Надеемся, что Вы найдете продукт, который будет Вам по душе и вкусу!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из ресторана Золотой телёнок Гродно
04.04.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства за данную позицию были возвращены и отобразятся на Вашем балансе в течение 3-5 рабочих дней Вашего банковского оператора. Мы будем стараться улучшать наш сервис и не допускать подобные инциденты. С уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Луна
29.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С курьером уже была проведена беседа касаемо данного вопроса. Ваше мнение очень важно для нас и мы примем все меры для того, чтобы предоставить Вам лучший опыт обслуживания в будущем. С Уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Food&Beer
28.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Мы приносим извинения за то, что не смогли… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Мы приносим извинения за то, что не смогли удовлетворить Ваши вкусовые предпочтения. Надеемся, что Вы найдете продукт, который будет Вам по душе и вкусу! С уважением, Администрация заведения «Food&Beer»!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Гиппо Витебск
26.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа, данных позиций, к… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа, данных позиций, к сожалению, не было в наличии. Администратор магазина связался с получателем для согласования замен. Получатель от замен отказался. Ваш заказ был доставлен во время. Большое спасибо Вам за обратную связь, мы постараемся улучшить наш сервис:) С уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Белмаркет Гродно
26.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа было указано время доставки… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа было указано время доставки с 12:00 до 12:30. К сожалению, время сборки заказа заняло 90 минут. Ваш заказ был доставлен в диапазоне 12:20-12:25, что входит в указанное время. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию, которая возникла при оформлении заказа. Наша служба ценит обратную связь и мы будем стараться улучшить наш сервис. С уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Хитрый лис
19.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Перехода на другой лаваш, к сожалению, не… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Перехода на другой лаваш, к сожалению, не планируется. В состав наших блюд входит большое количество мяса. Мы контролируем приготовление нашей продукции и уверяем Вас, что все блюда были приготовлены в соответствии с технологической картой. Приносим извинения за то, что мы не смогли удовлетворить Ваши вкусовые предпочтения. Надеемся, что Вы найдете продукт, который будет Вам по душе и вкусу!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Белмаркет Гродно
18.03.2024
Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, на данный момент в магазине… Раскрыть продолжение Добрый день, Виктор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, на данный момент в магазине Белмаркет города Гродно доступна только онлайн-оплата и при оформлении заказа сумма холдируется на Вашем счету. При отсутствии товара, с Вами связывается администратор магазина для уточнения по замене необходимых товаров ( в случае изменения суммы в меньшую сторону, денежные средства расхолдируются в течение 3-5 рабочих дней Вашего банковского оператора). Информацию по ассортименту наша служба получает непосредственно от магазина. К сожалению, в течение дня ассортимент может меняться и не всегда в тот или иной день есть соответствующий товар.ы обязательно учтем Ваш комментарий и будем улучшать качество упаковки заказов, чтобы не возникало подобных ситуаций. Ваше мнение очень важно для нас и мы примем все меры для того, чтобы предоставить Вам лучший опыт обслуживания в будущем.В качестве компенсации, на Ваш аккаунт будут начислены бонусные баллы. С Уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв. В городе была большая загруженность по общепиту и… Раскрыть продолжение Добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв. В городе была большая загруженность по общепиту и заведения медленно отдавали заказы. Время приготовления ваших блюд составило 40 минут и потребовалось время на доставку. Мы будем улучшать наш сервис и сокращать время доставки. С Уважением, команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Hookah place lounge bar
12.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что смогли Вас порадовать!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Hookah place lounge bar
12.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отклик, нам очень важно Ваше мнение. Мы будем рады снова Вас… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отклик, нам очень важно Ваше мнение. Мы будем рады снова Вас видеть в нашем заведении!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Hookah place lounge bar
12.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. Мы будем и дальше… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение. Мы будем и дальше стараться радовать Вас нашим сервисом.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Hookah place lounge bar
12.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось наше… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание и сервис. Будем стараться и дальше радовать Вас:)
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Only Ramen
04.03.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Блюдо Суп «Рамэн» (с морепродуктами и с говядиной… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Блюдо Суп «Рамэн» (с морепродуктами и с говядиной и яйцом) было приготовлено по рецептуре и соответствует технологической карте. Приносим извинения за то, что мы не смогли удовлетворить Ваши вкусовые предпочтения. Надеемся, что Вы найдете продукт, который будет Вам по душе и вкусу!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Кансай суши
28.02.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, в заказ не входит японский гарнир… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, в заказ не входит японский гарнир, его необходимо заказывать дополнительно. Данная информация указана на странице нашего сайта. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся улучшить наш сервис. С Уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Блюдо Суп «Том Ям» было приготовлено по рецептуре… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Блюдо Суп «Том Ям» было приготовлено по рецептуре и соответствует технологической карте. Приносим извинения за то, что мы не смогли удовлетворить Ваши вкусовые предпочтения. Надеемся, что Вы найдете продукт, который будет Вам по душе и вкусу!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе SushiLove
22.02.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, в заказ не входит японский гарнир… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, в заказ не входит японский гарнир, его необходимо заказывать дополнительно. Данная информация указана на странице нашего сайта. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся улучшить наш сервис. С Уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Раз Два Еда
21.02.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, в день оформления Вашего заказа были… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. К сожалению, в день оформления Вашего заказа были проблемы с онлайн-оплатой, из-за чего была задержка в обработке Вашего заказа. На данный момент, все исправлено. Мы приносим извинения за доставленные неудобства! В качестве компенсации за данный инцидент, Вам будут начислены бонусные баллы. С Уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Анастасия, здравствуйте! Carte.by никоим образом не влияет на стоимость блюд на сайте… Раскрыть продолжение Анастасия, здравствуйте! Carte.by никоим образом не влияет на стоимость блюд на сайте. Регулированием цен занимается само заведение. Благодарим Вас за оставленный отзыв и за Вашу лояльность! Команда Carte.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Кофишка
20.02.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В Вашем заказе были позиции «Вафли с джемом и… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В Вашем заказе были позиции «Вафли с джемом и пломбиром» и «Вафли со сгущёнкой и пломбиром». На нашем сайте под каждой позицией прописано, что данное блюдо, к сожалению, подается без мороженого. Из-за чего, данное блюдо было доставлено Вам без данного ингредиента. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся улучшать наш сервис. С Уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte доставка Суши Дом Витебск
19.02.2024
Добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Время приготовления ваших блюд составило около 35… Раскрыть продолжение Добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Время приготовления ваших блюд составило около 35 минут. Ваш заказ был доставлен сразу же после приготовления и общее время ожидание Вашего заказа - 50 минут. Мы приносим извинения за данную ситуацию и уверяем Вас, что в дальнейшем будем делать все возможное, чтобы максимально сократить время доставки. С Уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв:) Мы будем и дальше стараться радовать Вас отличным сервисом.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Белмаркет Гродно
13.02.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за товар, несоответствующий… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за товар, несоответствующий ожиданиям покупателя. Усилен контроль за качеством товара, находящегося в реализации и отгружаемого покупателям через онлайн-заказ. Дополнительно сообщаем, что товар, отгруженный по заказу имеет все необходимые документы, позволяющие допустить товар к реализации.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
carte из кафе Белмаркет Гродно
13.02.2024
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и… Раскрыть продолжение Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и постараемся не допускать повторения подобных инцидентов. Ваше мнение очень важно для нас и мы примем все меры для того, чтобы предоставить Вам лучший опыт обслуживания в будущем. С Уважением, команда Carte.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0