Кафе Лагуна

Молодечно, ул. Б. Хмельницкого, 25
Аноним
14.11.2018 16:22
Кухня 4
Интерьер 4
Сервис 1
3
Были в кафе 10 ноября, само кафе Лагуна и еда вполне себе хорошее, но вот персонал, в частности Администратор Рутковская Анна, т. к. официанты не могут вести себя по другому при таком руководителе, оставляет желать лучшего и это мягко сказано. Я первый раз с таким сталкнулась, что бы так Администратор вёл себя. Мы праздновали ДР ребёнка, накануне с нами согласовали место посадки(сразу у входа, что бы и нам и мы с детьми ни кому не мешали), все устроило. Однако в итоге посадили в другое место. Вопрос??? Зачем согласовывать???? Если дети Администратору в кафе мешают, надо изначально озвучивать, что мы такие торжества не проводим или «детям вход воспрещён, осторожно злая Администратор Анна», а не ходить потом и малышам говорить(при отсутствии родителей): Идите отсюда, идите к своим родителям, идите за свой стол!!!!!!!!! Они не лезли ни за чужие накрытые столы, к другим гостям не подходили и к вам в служебное помещение не бежали. За все время прибывания : официанты не подходили и не убирали со стола, при подаче горячего и других блюд, гости сами занимались передачей тарелок, освобождением мест на столе. Администратору следует быть повнимательней со своими клиентами, встречать их, интересоваться все ли в порядке и слегка улыбаться, обслуживать банкеты, как это положено. Мы приходим к Вам в кафе отпраздновать свои праздники, где Вы находитесь на рабочем месте в рабочее время и не надо давать своим внешним видом понять, как «рады Вы нас видеть». Р.s. следовало бы предупреждать накануне о неудобствах: что бы попасть в санитарные комнаты, надо ходить на улицу, так как идёт ремонт.
Аноним
25.08.2018 13:15
Кухня 2
Интерьер 3
Сервис 1
2
Ужасно, просто ужасно. Плохое обслуживание, официантки сидят в телефонах, обслуживают и принимают заказ будто бы ты им мешаешь и придя в заведение добавляешь лишнюю работу. Всего лишь 3 кальяна на большой поток людей. Бедное меню, в визитках номер исправлен корректором, видимо нет у владельцев денег на новые. Идти не рекомендую
Аноним
18.08.2018 16:48
Кухня 4
Интерьер 4
Сервис 1
3
Согласен с Вами, посещали заведение, администратор просто ужас, такое чувство будто я на в ресторан, а на прием к стоматологу сходил
Аноним
18.08.2018 16:45
Кухня 4
Интерьер 4
Сервис 1
3
Администратор хам
id103357
04.07.2018 15:42
Кухня 3
Интерьер 5
Сервис 2
3
Посетили лагуну второй раз.в отличие от первого раза в этот раз остался осадок.официант не смогла рассказать нам полностью состав выбранного нами блюда,не владела информацией по бару,была не приветлива,отвечала сухо и коротко.завершилось все тем,что нам неправильно принесли сдачу с чека.
Зоя Пищако
29.05.2018 13:43
Кухня 5
Интерьер 4
Сервис 3
4
Повара готовят очень вкусно, нам понравилось. Но вот бармен, немного не профессионал. Напитки, которые нам принесли, с маленькими отклонениями от тех.карты. Официантку также не могу похвалить, т.к выражение лица было "кислым" и не довольным. В душе так и вертелись у неё наверно слова "Как мне всё это надоело..." Тем более, что она забыла, что для каждого блюда, есть разные вилочки... И когда мы попросили принести новый прибор для вторых блюд, она очень удивилась. В глазах немой вопрос " Почему нельзя есть одной и той же вилкой все блюда, которые мы заказали?" Музыку можно было бы и погромче, чтобы голоса посетителей не так были бы слышны. Я думаю, мы придём ещё не раз. Отдельное спасибо администратору, очень милая женщина, внимательная. Имён я не запомнила, мне большой минус)))).