Молодечно Рейтинги Подарки Написать отзыв

Кафе Лагуна

Молодечно, ул. Б. Хмельницкого, 25
id270817
13.10.2019 14:07
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 5
5
Вкусная еда, приветливый персонал.
id266940
25.09.2019 20:07
Кухня 3
Интерьер 2
Сервис 1
2

осещаю кафе редко (с 2015 года), не замечаю улучшений. Из плюсов: гриль и открытая веранда.

Для тех, кто желает организовать там банкет, категорически не советую. Никакой клиентоориентированности. Скорее лохоориентированность. Вкратце. За неделю до даты банкета администратор заявляет, что у них нет определенных продуктов (пойди да купи, но нет); за музыку - плати (дижей "касету переворачивать", не живое пение); пожелания по блюдам не учитываются (уперлись рогом "у салати даужно быть масло, биз ниго нильзя"); стоимость блюд и т.д. Админ посоветовала в моем случае выбрать другой ресторан. Так и сделал. Настроение на минус сразу после общения.

Минусы для рядового посетителя:

  1. (самый важный) стоимость и сама заявленная порция блюда (мясное) по итогу у вас будут отличаться. Например, шашлык 200 гр - 5 р.. Вам принесут 250 грамм и не предупредят. По чеку пробьют 6.25 р. и тут вопрос: фигли вы указываете в меню ПОРЦИЮ за 5 р., приносите больше чем нужно и заставляете платить за нее? Я заказывал на 5 р, а вы как хотите. Ребята (лялягунщика), это против правил. и закона.
  1. официантов не дозваться
  1. администратор Анна - так себе, с забабонами из совка, учит жизни, а сама не шарит :)
  1. курят кругом, спрятаться некурящему негде. С ребенком не придешь одним словом
  1. сами блюда с помпезными названиями и картинками, по итогу выглядят на твердую 1. Также и по вкусу.
  1. предлагают королевскую, тигровую креветку, а приносят дифлопе на блюде. с удивлением спрашивает "а как они по вашему должны выглядеть?". смешные
  1. нельзя забронировать место без предварительного заказа. то есть я должен к ним припереться, заказать, заплатить.

Ну, пока хватит.

21 век, чуваки (лягунщики), пора менять представление об оказании услуг. Вы зависли в совке, как морально, так и технически.

id260873
02.09.2019 15:36
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 5
5
Первый раз посетили это Кафе.Были очень удивлены.Кухня класс,обслуживание супер!!Лучшее заведение в Молодечно.
id253560
28.07.2019 13:32
Кухня 4
Интерьер 4
Сервис 5
4
Была первый раз, но мне очень понравилось и атмосфера и публика, и обслуживание, спасибо!
id242125
01.06.2019 16:04
Кухня 3
Интерьер 3
Сервис 4
3
Довольно уютно, но кухня не удивила и не оправдала ожидания(
id212945
28.01.2019 09:12
Кухня 5
Интерьер 4
Сервис 4
4
Супер!!!!!
375295681447
26.12.2018 11:43
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 5
5
Большое спасибо девочкам которые работали 23декабря.кухня отличная всё было вкусно.
id168425
16.12.2018 14:02
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 4
5
Было хорошо. Кухня отличная, интерьер замечательный!!!
Аноним
14.11.2018 16:22
Кухня 4
Интерьер 4
Сервис 1
3
Были в кафе 10 ноября, само кафе Лагуна и еда вполне себе хорошее, но вот персонал, в частности Администратор Рутковская Анна, т. к. официанты не могут вести себя по другому при таком руководителе, оставляет желать лучшего и это мягко сказано. Я первый раз с таким сталкнулась, что бы так Администратор вёл себя. Мы праздновали ДР ребёнка, накануне с нами согласовали место посадки(сразу у входа, что бы и нам и мы с детьми ни кому не мешали), все устроило. Однако в итоге посадили в другое место. Вопрос??? Зачем согласовывать???? Если дети Администратору в кафе мешают, надо изначально озвучивать, что мы такие торжества не проводим или «детям вход воспрещён, осторожно злая Администратор Анна», а не ходить потом и малышам говорить(при отсутствии родителей): Идите отсюда, идите к своим родителям, идите за свой стол!!!!!!!!! Они не лезли ни за чужие накрытые столы, к другим гостям не подходили и к вам в служебное помещение не бежали. За все время прибывания : официанты не подходили и не убирали со стола, при подаче горячего и других блюд, гости сами занимались передачей тарелок, освобождением мест на столе. Администратору следует быть повнимательней со своими клиентами, встречать их, интересоваться все ли в порядке и слегка улыбаться, обслуживать банкеты, как это положено. Мы приходим к Вам в кафе отпраздновать свои праздники, где Вы находитесь на рабочем месте в рабочее время и не надо давать своим внешним видом понять, как «рады Вы нас видеть». Р.s. следовало бы предупреждать накануне о неудобствах: что бы попасть в санитарные комнаты, надо ходить на улицу, так как идёт ремонт.
Аноним
25.08.2018 13:15
Кухня 2
Интерьер 3
Сервис 1
2
Ужасно, просто ужасно. Плохое обслуживание, официантки сидят в телефонах, обслуживают и принимают заказ будто бы ты им мешаешь и придя в заведение добавляешь лишнюю работу. Всего лишь 3 кальяна на большой поток людей. Бедное меню, в визитках номер исправлен корректором, видимо нет у владельцев денег на новые. Идти не рекомендую
Аноним
18.08.2018 16:48
Кухня 4
Интерьер 4
Сервис 1
3
Согласен с Вами, посещали заведение, администратор просто ужас, такое чувство будто я на в ресторан, а на прием к стоматологу сходил
Аноним
18.08.2018 16:45
Кухня 4
Интерьер 4
Сервис 1
3
Администратор хам
id103357
04.07.2018 15:42
Кухня 3
Интерьер 5
Сервис 2
3
Посетили лагуну второй раз.в отличие от первого раза в этот раз остался осадок.официант не смогла рассказать нам полностью состав выбранного нами блюда,не владела информацией по бару,была не приветлива,отвечала сухо и коротко.завершилось все тем,что нам неправильно принесли сдачу с чека.
Зоя Пищако
29.05.2018 13:43
Кухня 5
Интерьер 4
Сервис 3
4
Повара готовят очень вкусно, нам понравилось. Но вот бармен, немного не профессионал. Напитки, которые нам принесли, с маленькими отклонениями от тех.карты. Официантку также не могу похвалить, т.к выражение лица было "кислым" и не довольным. В душе так и вертелись у неё наверно слова "Как мне всё это надоело..." Тем более, что она забыла, что для каждого блюда, есть разные вилочки... И когда мы попросили принести новый прибор для вторых блюд, она очень удивилась. В глазах немой вопрос " Почему нельзя есть одной и той же вилкой все блюда, которые мы заказали?" Музыку можно было бы и погромче, чтобы голоса посетителей не так были бы слышны. Я думаю, мы придём ещё не раз. Отдельное спасибо администратору, очень милая женщина, внимательная. Имён я не запомнила, мне большой минус)))).