Кафе Грильвиль

Минск, ул. Казинца, 7
id125805
19.08.2018 12:44
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 5
5
Очень уютная атмосфера, персонал вежливый. Будем приходить регулярно. Нашла для себя подходящее место.
Аноним
25.02.2018 16:45
Кухня 1
Интерьер 3
Сервис 1
2

Кафе «ГрильВиль»

Ставлю 0 балов из 10. Расскажу почему: Заказали мы это место для встречи выпускников, собралось нас около двадцати семи человек, это не суть.

  1. Первая ошибка данного заведения: Они не закрыли кафе на специальное-обслуживания (помимо нашей компании, и компании первого зала на что я тоже был удивлен, посещали кафе люди, проходящие мимо, либо те, закоренелые местные господа которым нужно было догнаться. Они спокойно ходили в нашем зале, а администрация и охрана просто наблюдали за этим. Нечего не предпринимая.
  1. Второй ошибкой я решил назвать уже то, что совместили две компании вместе. Это очевидно, что будет какой-либо конфликт.
  1. Дискомфорт: Мы еле влезли в этот зал, который нам предложили, хотя обещали, что места хватит всем без проблем. Столики расставили на столько неудобно, что для того что бы выйти в туалет, с тобой вместе выходит еще 6 человек. А затем они еще один стол на проходе поставили с диджеем и аппаратурой. Из свободного места остался маленький квадратик, в который влезть может свободно максимум 4 человека.
  1. Под этим пунктом находится персонал данного заведения. Это вообще не передать словами. Начнем с охраны. Охранник стоял в нашем и так не сильно большом проходе как “надсмотрщик”. И постоянно смотрел на нас, это вызывает не совсем приятное ощущение, когда тебе заглядывают прямо в рот. Затем идет администратор данного заведения: Вкратце у нее на лбу просто было написано “ я ненавижу весь мир, а вас в частности еще сильнее”. За весь вечер не одной улыбки с ее стороны, одно негативное отношение к клиентам. Ощущение того, что она специально хочет спровоцировать конфликт. Так же было замечено со стороны персонала, что они не раз рыскали и что-то искали в наших куртках. Некоторые гости принесли с собой алкоголь. После чего охранник начал рыскать и проверять сумку каждого человека (тотальный досмотр двадцати семи человек). Почувствовал себя в неволе.
  1. Сервис: Просто ужасен. Принесли, подали, и про клиентов забыли. Столы не обслуживались должным образом, тарелки своевременно не менялись, просто из-за того, им было плевать. Мусор на столах вообще не выкидывался. Четыре салфетницы на двадцать семь человек, в каждой салфетнице по пять салфеток, без своевременной замены. То-есть полный срач на столе, а они просто стоят и смотрят, пока сам не попросишь убрать, либо донести того чего не хватает. Предусмотрительности просто нет.
  1. Еда: Про нарезки и всякие холодные закуски не будем вести речь. Речь пойдет о, фирменном горячем блюде с которым они себя оссоциируют-это шашлык: Я попробовал только один кусочек, после чего перехотелось дальнейшее употребление данного блюда. Шашлык был настолько жестким на сколько это возможно, полусырой, да и весь в жилках. Затем я решил попробовать курицу на мангале, первый кусок бедро было более или менее прожаренным. Второй кусок я решил попробовать ножку, и тут такое - мясо не отходит от кости, с кровью птицы внутри, т.е. сырое. По моему мнению, это просто ужас.
  1. Данный тип заведения не соответствует своей наценочной категории. Я не понимаю за что там такая цена на полусырые блюда и стандартный алкоголь (еда-0, сервис-0, атмосфера-0). Одним словом, уровень заводской столовой.
  1. На просьбу принести жалобную книгу, они принесли, но жалобной книгой назвать ее нельзя, я бы просто сказал, что это черновик. Страницы в данной “книге” были небрежным образом вырваны.

P.S.Если вы хотите отдохнуть в компании, вкусно покушать, да либо просто зайти спокойно посидеть без всяких конфликтов и данного типа спектаклей, категорически не рекомендую, посещать это заведение.

Аноним
25.02.2018 10:54
Кухня 3
Интерьер 1
Сервис 1
2
Даже учитывая, что шашлык был вкусный - человеку непьющему делать в этом заведении нечего. Обслуживающий персонал не боится решения проблем физическими методами. Будучи там впервые, испытал достаточно сильный культурный шок и испанский стыд за кафе, менеджера и охранника.
Ярышко Екатерина
24.11.2017 10:03
Кухня 5
Интерьер 5
Сервис 5
5
Все очень понравилось! Приятная обстановка, вежливый персонал, вкуснейшая кухня!!!