Кафе «ГрильВиль»
Ставлю 0 балов из 10. Расскажу почему: Заказали мы это место для встречи выпускников, собралось нас около двадцати семи человек, это не суть.
- Первая ошибка данного заведения: Они не закрыли кафе на специальное-обслуживания (помимо нашей компании, и компании первого зала на что я тоже был удивлен, посещали кафе люди, проходящие мимо, либо те, закоренелые местные господа которым нужно было догнаться. Они спокойно ходили в нашем зале, а администрация и охрана просто наблюдали за этим. Нечего не предпринимая.
- Второй ошибкой я решил назвать уже то, что совместили две компании вместе. Это очевидно, что будет какой-либо конфликт.
- Дискомфорт: Мы еле влезли в этот зал, который нам предложили, хотя обещали, что места хватит всем без проблем. Столики расставили на столько неудобно, что для того что бы выйти в туалет, с тобой вместе выходит еще 6 человек. А затем они еще один стол на проходе поставили с диджеем и аппаратурой. Из свободного места остался маленький квадратик, в который влезть может свободно максимум 4 человека.
- Под этим пунктом находится персонал данного заведения. Это вообще не передать словами. Начнем с охраны. Охранник стоял в нашем и так не сильно большом проходе как “надсмотрщик”. И постоянно смотрел на нас, это вызывает не совсем приятное ощущение, когда тебе заглядывают прямо в рот. Затем идет администратор данного заведения: Вкратце у нее на лбу просто было написано “ я ненавижу весь мир, а вас в частности еще сильнее”. За весь вечер не одной улыбки с ее стороны, одно негативное отношение к клиентам. Ощущение того, что она специально хочет спровоцировать конфликт. Так же было замечено со стороны персонала, что они не раз рыскали и что-то искали в наших куртках. Некоторые гости принесли с собой алкоголь. После чего охранник начал рыскать и проверять сумку каждого человека (тотальный досмотр двадцати семи человек). Почувствовал себя в неволе.
- Сервис: Просто ужасен. Принесли, подали, и про клиентов забыли. Столы не обслуживались должным образом, тарелки своевременно не менялись, просто из-за того, им было плевать. Мусор на столах вообще не выкидывался. Четыре салфетницы на двадцать семь человек, в каждой салфетнице по пять салфеток, без своевременной замены. То-есть полный срач на столе, а они просто стоят и смотрят, пока сам не попросишь убрать, либо донести того чего не хватает. Предусмотрительности просто нет.
- Еда: Про нарезки и всякие холодные закуски не будем вести речь. Речь пойдет о, фирменном горячем блюде с которым они себя оссоциируют-это шашлык: Я попробовал только один кусочек, после чего перехотелось дальнейшее употребление данного блюда. Шашлык был настолько жестким на сколько это возможно, полусырой, да и весь в жилках. Затем я решил попробовать курицу на мангале, первый кусок бедро было более или менее прожаренным. Второй кусок я решил попробовать ножку, и тут такое - мясо не отходит от кости, с кровью птицы внутри, т.е. сырое. По моему мнению, это просто ужас.
- Данный тип заведения не соответствует своей наценочной категории. Я не понимаю за что там такая цена на полусырые блюда и стандартный алкоголь (еда-0, сервис-0, атмосфера-0). Одним словом, уровень заводской столовой.
- На просьбу принести жалобную книгу, они принесли, но жалобной книгой назвать ее нельзя, я бы просто сказал, что это черновик. Страницы в данной “книге” были небрежным образом вырваны.
P.S.Если вы хотите отдохнуть в компании, вкусно покушать, да либо просто зайти спокойно посидеть без всяких конфликтов и данного типа спектаклей, категорически не рекомендую, посещать это заведение.