Минск
Сообщить о проблеме
+375 (29) 555-05-05
Заказать доставку
Войти

Договор (публичная оферта) на оказание услуг

УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора ООО «Лаборатория Икс»
«01» января 2019 г. №32

1. Общие положения. Порядок заключения договора

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория Икс» в лице директора Лабоды Артёма Олеговича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь размещает на веб-сайте по адресу в сети Интернет: https://carte.by/contract/ настоящую публичную оферту на оказание услуг и тем самым выражает намерение Исполнителя заключить договор на оказание услуг на условиях данной оферты с любым заинтересованным юридическим или физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

1.2. Безусловным и безоговорочным принятием Заказчиком всех условий настоящей оферты (акцептом оферты) является осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг Исполнителя. В соответствии с п. 1 ст. 403, п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь, акцепт оферты равнозначен факту заключения договора между Исполнителем и Заказчиком на условиях, указанных в настоящей публичной оферте. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик присоединяется к условиям договора в целом, без каких-либо исключений и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1.3. В рамках настоящего договора Исполнителем могут оказываться Заказчику следующие услуги:

  • размещение информации Заказчика на сайте https://carte.by/ (и в мобильном приложении) на веб-странице, созданной для Заказчика (далее по тексту договора именуемой «веб-страница»): описания деятельности Заказчика, фотографий Заказчика; логотипа Заказчика, контактной информации, меню Заказчика, прейскуранта цен заказчика;
  • прием и передача заказов на продукцию (блюда, напитки), товаров и услуг Заказчика от посетителей сайта https://carte.by непосредственно через сайт https://carte.by, в мобильном приложении Carte.by или принятых по номерам телефонов: +375295550505, +375445550505);
  • иные услуги, которые должны быть зафиксированы дополнительным письменным соглашением.

1.4. Информацию для размещения предоставляет Заказчик. Информация должна соответствовать действующему законодательству Республики Беларусь о рекламе, об авторских и смежных правах.

1.5. Все права на изготовленные Исполнителем рекламные материалы (текстовые, графические и др.) (за исключением изображения товарного знака Заказчика) принадлежат Исполнителю. Указанные права могут быть переданы Заказчику на основании отдельного договора об уступке исключительных прав. Без согласия Исполнителя Заказчик не вправе размещать данные материалы на сторонних веб-сайтах и не вправе передавать в обработку или в пользование третьим лицам.

1.6. Исполнитель выставляет Заказчику счет (счёт-фактуру или иной аналогичный документ) на оплату услуг Исполнителя в электронной форме.

1.7. Заказчик обязуется произвести предоплату услуг в произвольном размере, но не менее 400 рублей в сроки, указанные в счёте. В случае, если в счёте не указан срок оплаты услуг, услуги должны быть оплачены Заказчиком не позднее 5 (пяти) банковских дней с даты выставления Исполнителем счета.

1.8. Заказчик обязуется после внесения предоплаты ежемесячно, не позднее 20 числа следующего за отчетным, оплачивать акты выполненных работ, предоставляемые Исполнителем.

1.9. Местом заключения договора является: Республика Беларусь, 210015 г. Витебск, ул. Гоголя, 14, оф. 808.

2. Термины и определения

В целях настоящей оферты во взаимоотношениях Заказчика и Исполнителя используются следующие значения нижеприведенных терминов:

2.1. Оферта – настоящий документ (договор), опубликованный Исполнителем в сети Интернет по указанному выше адресу.

2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты посредством предоплаты заказанной услуги. Акцептирование Заказчиком настоящей оферты означает заключение между сторонами договора на условиях, оговоренных в оферте.

2.3. Заказчик – юридическое или физическое лицо, осуществившее акцепт оферты.

2.4. Сайт (веб-сайт) – программа для ЭВМ и база данных, представляющих собой автоматизированную справочную систему, построенную на web-технологиях или с их привлечением, состоящую из веб-страниц, предназначенную для эксплуатации в сети Интернет. Работа с сайтом возможна при наличии на стороне пользователя общедоступных программ-браузеров и доступа в Интернет, на стороне сервера – соответствующего программно-аппаратного обеспечения;

2.5. Веб-страница совокупность поддерживаемой стандартом HTML текстовой, графической и иной мультимедиа информации, объединенной общим информационным наполнением и оформлением.

2.6. Сервер – программная система, предоставляющая удаленный доступ к своим службам или ресурсам с целью обмена информацией.

2.7. Предоставление информации – передача Заказчиком Исполнителю необходимой для исполнения договора информации (логотип, фирменный стиль, фотоматериалы, меню, иной контент). Информация предоставляется посредством электронной почты и (или) на магнитном носителе (CD или DVD диске, флэш-накопителе и др.) или иными способами.

2.8. Контент – материалы для наполнения веб-страницы: текстовая информация, графическая информация, аудио- и видеоролики и другая информация, предназначенная для размещения на веб-странице.

2.9. Создание веб-страницы – настройка программного кода и баз данных, относящихся к работе веб-сайта и веб-страницы, с возможностью доступа к веб-странице из сети Интернет по определенному URL.

2.10. URL – уникальный интернет-адрес веб-страницы.

2.11. HTML-документ – документ, написанный на языке разметки гипертекста (HTML).

3. Права и обязанности сторон

3.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по привлечению клиентов через сайт https://carte.by (далее – Сайт) и размещению на Сайте меню (прейскурант цен) заведения общественного питания Заказчика.

3.2. Исполнитель обязан:

3.2.1. с момента вступления в силу настоящего договора в законную силу и при соблюдении Заказчиком условий, определяемых настоящим договором, оказать Заказчику оплаченные им услуги в установленные договором и приложениями к нему сроки;

3.2.2. выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим договором и сопутствующими ему документами;

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. по своему усмотрению отказаться от оказания услуг или приостановить оказание услуг, если предоставленная Заказчиком информация будет содержать нелицензионный контент, материалы порнографического содержания, пропагандировать экстремизм, суицид, насилие и жестокость, демонстрировать явные признаки нарушения морали, нравственные и этические нормы поведения, разжигать межнациональную и межрелигиозную вражду, оскорблять человеческое достоинство, пропагандировать употребление или распространение наркотических или психотропных веществ, иным образом нарушать действующее законодательство Республики Беларусь или других стран;

3.3.2. приостановить оказание услуг до получения от Заказчика соответствующих указаний при обнаружении:
несоответствия предоставленных Заказчиком исходных данных требованиям действующего законодательства республики Беларусь, непригодности предоставленной Заказчиком информации или технической документации для нормального функционирования веб-страницы;
возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе оказания услуг;
иных не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество услуг или создать невозможность их выполнения;

3.3.3. отказаться от исполнения настоящего договора в случаях, если Заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение со стороны Исполнителя о вышеуказанных обстоятельствах, в разумный срок не заменит непригодные или недоброкачественные материалы и техническую документацию, не изменит указаний о способе оказания услуг или не применит иных мер для устранения указанных обстоятельств;

3.3.4. привлекать к оказанию услуг третьих лиц. При этом все права, обязанности и ответственность перед Заказчиком по настоящему договору продолжает нести Исполнитель;

3.3.5. уведомлять Заказчика о времени и продолжительности возможных перерывов в предоставлении услуг, связанных с обслуживанием технических средств;

3.3.6. запрашивать от Заказчика информацию, необходимую для оперативного решения и согласования вопросов, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику;

3.3.7. требовать от Заказчика оперативного предоставления необходимой для оказания услуг информации, графических и иных материалов, предусмотренных настоящим договором, в сроки, указанные Исполнителем;

3.3.8. использовать веб-страницу Заказчика или её изображение, или ссылку на веб-страницу для размещения в любых своих рекламных материалах для демонстрации проделанной работы с целью привлечения клиентов;

3.3.9. в случае неоплаты Заказчиком заказанных Услуг – удалить веб-страницу Заказчика или любую информацию о Заказчике с его веб-страницы;

3.3.10. публиковать информацию о Заказчике (наименование, описание деятельности, фотографии, контактные телефоны, новости, акции, скидки, меню и др.), полученную от Заказчика или произведённую самостоятельно (фотографии, тексты и др.) в рамках исполнения условий данного договора, после его расторжения или истечения ещё в течение 10 лет.

3.3.11. В случае, если Заказчиком предоставляется контент в виде, не пригодном для размещения (требующий предварительной подготовки и/или обработки), Исполнитель вправе продлить срок оказания услуг по созданию веб-страницы, уведомив об этом Заказчика, а также увеличить общую стоимость услуг посредством выставления нового счета к оплате, либо потребовать от Заказчика приведения контента в соответствие с предъявляемыми Исполнителем требованиями. При невыполнении Заказчиком указанных в настоящем подпункте действий, Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг или приостановить оказание услуг.

3.4. Заказчик обязан:

3.4.1. предоставить Исполнителю необходимые для работ материалы и иную информацию, соответствующие законодательству Республики Беларусь о рекламе, об авторских и смежных правах;

3.4.2. предоставить Исполнителю для оказания услуг информацию и материалы, которые Заказчик желает разместить на веб-странице;

3.4.3. по запросу Исполнителя в течение 3 (трёх) рабочих дней предоставить заверенные копии документов на право использования товарных знаков, сертификатов и лицензий, информация о которых размещается в сети Интернет Исполнителем, а также иные материалы, о необходимости предоставления которых Исполнитель сообщит Заказчику;

3.4.4. самостоятельно обеспечивать конфиденциальность пароля и кодов доступа к администрированию веб-страницы, нести ответственность за все действия, предусмотренные настоящим договором, произведенные с помощью паролей и кодов доступа самим Заказчиком либо третьими лицами, получившими от Заказчика пароли и коды доступа, а также нести риск возможных неблагоприятных последствий, связанных с утерей и (или) разглашением Заказчиком паролей и кодов доступа.

3.4.5. внести указанную в счете предоплату в полном объеме в установленные сроки;

3.4.6. в случае предъявления Исполнителю претензий со стороны третьих лиц, связанных с предоставленных Заказчиком контентом, – представить Исполнителю документы и иные доказательства, подтверждающие авторские и иные права Заказчика на контент, предоставленный Заказчиком для размещения на веб-странице;

3.4.7. предоставить Исполнителю сведения, подтверждающие регистрацию Заказчика в Торговом реестре или в Реестре бытовых услуг в случае, если такая регистрация предусмотрена законодательством; информировать Исполнителя о внесенных Заказчиком изменениях в данные реестры в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента внесения изменений;

3.5. Заказчик имеет право:

3.5.1. проверять ход и качество услуг, оказываемых Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность;

3.4.2. требовать от Исполнителя результата услуг, выполненного в точном соответствии с условиями договора и сопутствующих ему документов;

3.4.3. расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств при условии оплаты Исполнителю услуг, фактически выполненных к моменту расторжения договора.

3.5. Исполнитель не обязан проверять рекламные материалы и иной контент Заказчика на предмет соответствия действующему законодательству Республики Беларусь. Всю ответственность за их содержание несёт Заказчик.

4. Размер и порядок оплаты

4.1. Оказание услуг производится Исполнителем после получения предварительной оплаты в произвольном размере, но не менее 400 рублей.

4.2. Стоимость услуг Исполнителя составляет 30% от стоимости принятых через Сайт и переданных Заказчику заказов на продукцию Заказчика без НДС.

4.3. Заказчик производит оплату услуг не позднее 25 числа месяца следующего за отчетным.

4.4. Оплата услуг производится банковским переводом на реквизиты Исполнителя.

4.5. В случае выдвижения Заказчиком дополнительных требований к составу услуг или способу их выполнения, стоимость услуг может быть изменена Исполнителем посредством выставления к оплате дополнительного счета.

4.6. В случае необоснованного отказа Заказчика от подписания Акта приемки выполненных работ, факт выполнения Исполнителем своих обязанностей по Договору в случае спора в суде может подтверждаться скриншотами (изображениями, полученными компьютером и показывающими в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого устройства вывода), заверенными подписью Исполнителя, аудиозаписями с клиентами и другими данными, подтверждающими факт оказания услуг.

4.7. Дополнительные услуги, не оговоренные сторонами при заключении настоящего договора, могут быть оказаны Исполнителем в рамках отдельного договора или дополнительных соглашений к существующему договору в соответствии со счётом, дополнительно предоставленным Исполнителем Заказчику к оплате.

5. Порядок сдачи и приемки оказанных услуг

5.1. Исполнитель готовит отчёт по привлечённым клиентам до 15 числа месяца следующего за отчётным и направляет в адрес Заказчика два экземпляра Акта сдачи-приёмки оказанных услуг. Заказчик обязан подписать и направить в адрес Исполнителя один экземпляр Акта сдачи-приёмки оказанных услуг не позднее пяти рабочих дней с момента получения Акта. В случае, если в указанный выше срок Заказчик не направит Исполнителю подписанный Акт сдачи-приёмки оказанных услуг, то Стороны считают, что услуги, указанные в соответствующем Акте сдачи-приёмки, приняты Заказчиком без претензий и подлежат оплате Заказчиком в полном объёме.

6. Ответственность сторон

6.1. За ненадлежащее выполнение своих обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.2. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за точность, достоверность, качество, содержание и несоответствие действующему законодательству информации и иных материалов, предоставленных Исполнителю Заказчиком.

6.3. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за ущерб, прямой или косвенный, понесенный третьими лицами в результате размещения на веб-странице информации, предоставленной Заказчиком.

6.4. Заказчик несет полную ответственность перед Исполнителем и третьими лицами за всю предоставленную Заказчиком информацию. Заказчик несет ответственность, в частности, и за то, что предоставленная им Исполнителю информация и материалы не содержат элементы коммерческой и/или государственной тайны и не нарушают законодательство и права третьих лиц, в том числе в сфере рекламы, авторских и смежных прав, охраны интеллектуальной собственности.

6.5. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за перебои в функционировании веб-страницы, вызванные низким качеством линий и каналов связи, предоставленных третьими лицами, а также применением Заказчиком или третьими лицами нелицензионного или неизвестного Исполнителю программного обеспечения.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие в результате совершения Заказчиком либо третьими лицами изменения, дополнения или удаления информации на веб-странице Заказчика.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность сервера хостинг-компании, на котором располагается сайт, содержащий веб-страницу Заказчика, за исключением случая, если в роли хостинг-компании выступает сам Исполнитель, использующий свой личный сервер для размещения сайта, содержащего веб-страницу Заказчика.

6.8 В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 1% (один процент) от стоимости не оплаченных в срок услуг за каждый день просрочки.

6.9. В случае невыполнения Заказчиком указанных в настоящем договоре обязательств, Заказчик обязуется возместить Исполнителю причиненные неисполнением своих обязательств убытки, включая взысканные в судебном или административном порядке суммы и наложенные штрафы, а также иные издержки, возникшие у Исполнителя по вине Заказчика.

6.10. Вся ответственность за использование созданной Исполнителем веб-страницы лежит на Заказчике. Исполнитель не несет никакой ответственности за сделки, совершаемые Заказчиком при помощи веб-страницы и за убытки (как прямые, так и косвенные), причиненные Заказчику либо третьим лицам функционированием либо сбоями в работе веб-страницы.

7. Конфиденциальность

7.1. Стороны обязуются без взаимного соглашения сторон не передавать третьим лицам и не использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего договора, технологическую, коммерческую, организационную, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну любой из сторон при условии, если:
вышеуказанная информация имеет коммерческую ценность (действительную или потенциальную) в силу её неизвестности третьим лицам;
третьи лица не имеют к такой информации свободного доступа;
сторона, обладающая такой информацией, принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

7.2. К конфиденциальной информации не относится, в частности, информация, подлежащая размещению по указанию Заказчика в общем доступе в сети Интернет (контент веб-страницы).

7.3. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается сторонами в 3 (три) года со дня окончания срока действия договора.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явится следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф, действий органов государственной власти (в т.ч. принятие ограничительных или запретительных правовых актов), пожара, наводнения, землетрясения, других стихийных бедствий, забастовок, гражданских волнений и беспорядков, отсутствие связи по вине поставщиков Интернет-услуг и других не зависящих от сторон обстоятельств.

8.2. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы и оказавшаяся вследствие этого не в состоянии выполнить обязательства по настоящему договору, обязана письменно известить об этом другую сторону не позднее 10 (Десяти)рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств. Несвоевременное извещение об обстоятельствах непреодолимой силы лишает сторону права ссылаться на них при разрешении споров.

8.3. Если обстоятельства, указанные в текущем разделе настоящего договора, будут длиться более 2 (Двух) месяцев, каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий договор с последующим проведением взаиморасчетов без обязанности по возмещению возможных убытков другой стороне.

9. Разрешение споров. Применимое право

9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.

9.2. В случае недостижения соглашения между сторонами по спорным вопросам, споры по настоящему договору подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.3. Применимым правом по настоящему договору, в том числе при рассмотрении споров, является право Республики Беларусь.

10. Заключительные положения

10.1. Стороны признают юридическую силу всех приложений и дополнений к заключенному договору, а также всех документов, оформляемых для его исполнения, переданных посредством почтовой, факсимильной или электронной связи, в случае, если достоверно возможно определить, что документ исходит от стороны договора.

10.2. Вся переписка между сторонами, сопутствующая заключению, исполнению, изменению или расторжению настоящего договора, переданная посредством почтовой, факсимильной или электронной связи, имеет юридическую силу и является неотъемлемой частью настоящего договора.

10.3. Информация, содержащаяся на веб-страницах, адреса которых указаны в тексте настоящей оферты, является неотъемлемой частью договора.

10.4. Стороны соглашаются с тем, что использование уполномоченными лицами Исполнителя или Заказчика факсимильного воспроизведения своей подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи на документах, имеющих отношение к настоящему договору, имеет такую же юридическую силу, как и оригинальная подпись соответствующего уполномоченного лица.

10.5. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора и расторгнуть его в случае непредставления Заказчиком необходимой информации и материалов для оказания услуг, а также если Заказчиком были нарушены условия настоящего договора либо предоставлена информация, подлежащая размещению на веб-странице, не соответствующая действующему законодательству Республики Беларусь. В этом случае предоплата возврату не подлежит (если иное не будет установлено соглашением сторон) и Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки Заказчика.

10.6. В случае, если расторжение договора инициировано Заказчиком, Исполнитель оставляет за собой право не возвращать предоплату в том случае, если на момент расторжения договора Исполнителем были соблюдены все сроки и условия договора и не допущено со стороны Исполнителя нарушений договорных условий.

10.7. В случае произведения взаимных расчетов Исполнителя и Заказчика, связанных с расторжением настоящего договора, Исполнитель оставляет за собой право вычесть из возвращаемой суммы денежные средства, необходимые для покрытия расходов, связанных с переводом денежных средств на счет Заказчика.

10.8. В случае задержки внесения предоплаты, предоставления информации, согласования этапов услуг, оплаты услуг третьих лиц или иного невыполнения Заказчиком либо его контрагентами обязательств Заказчика, оговоренных в договоре и приложениях к нему, сроки оказания Исполнителем услуг автоматически пролонгируются (без уведомления об этом Заказчика) на период задержки выполнения Заказчиком его обязательств, с добавлением к данному периоду 5 (пяти) рабочих дней, необходимых Исполнителю для возобновления работ.

10.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия договора, а также прейскурант услуг посредством внесения корректив в текст настоящего документа и в прейскурант. О всех изменениях условий настоящего договора Заказчик уведомляется путём отправки в его адрес электронного письма (e-mail). Все изменения настоящего договора публикуются по адресу: https://carte.by/contract/.
Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что все изменения и дополнения настоящего договора и прейскуранта принимаются Заказчиком автоматически и дополнительному согласованию не подлежат. При этом стоимость услуг, своевременно и в полном объеме оплаченных Заказчиком, изменению Исполнителем в одностороннем порядке не подлежит.

10.10. Исполнитель оставляет за собой право оперативного информирования Заказчика посредством размещения необходимой информации на сайте Исполнителя и/или посредством электронных уведомлений.

10.11. Договор между сторонами вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты Исполнителя и действует до момента исполнения сторонами всех своих обязательств.

11. Контактные данные и реквизиты Исполнителя

ООО «Лаборатория Икс»
210015, Витебск, ул. Гоголя, 14, оф. 808
УНП 391391601
IBAN: BY77REDJ30121008600010000933
В ЗАО «РРБ-Банк», ЦБУ № 17, Витебск,
210015, Московский пр-т, 8 BIC: REDJBY22